to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçemo isimli firmadan, aldığımız ürünün henüz 1. Ayındayken ayak kısmında kabarma oldu. Kendileri ile zorla da olsa telefon ile irtibata geçtik. Garanti kapsamına girdiğini söylediler, bölgeye servis çıktığında ayak tamiri için geleceklerini söylediler. Yoğun çabamız ile 4. Ayın sonunda ayak tamiri için geldiler, mobilyayı komple bozdular. Sonra biz parçaları alalım, serviste yapıp gelelim dediler. Gidiş o gidiş, 2 aydır kendilerini bekliyoruz. Telefonla ulaşıyoruz, konu artık ne yaparsanız yapın! 'a geldi.
Madem teknik destek veremiyorsun, Edremit'ten Geyikli'ye ürün satmayacaksın!
İşi hukuki olarak çözeceğiz.
Bahçemo dan masa takımı aldım. Fakat çok pişman oldum. Masa beşik gibi sallanıyor. Bana kusurlu bir ürün satıp ben aldıktan sonra üretimden masanın üretimini kaldırdılar. Defalarca aramam ve görüşmemin sonucunda masamı aldılar yeni bir takım bakmamı söylediler ama sözlerinde durmayıp masamda bazı de...
BAHÇEMO'dan iki sene önce aldığımız balkon mobilyasını toplasak 3-5 ay oturmamıza rağmen ayağı kaynak yerinden koptu. Doğal olarak aldığımız yere gittik bu koltuğun bacağı kaynak yerinden koptu dedim. Garantisi var mı dediler, bende garantisi vardır diye düşünüyorum fiş kağıt yok dedim. Tamam servis...
2 yıl önce evimdeki balkonum için Bahçemo firmasından bahçe ve balkon takımı aldım. Aldıktan 2 ay sonra mobilya çökmeye başladı. Eskişehir'den aldığım mağazaya durumu anlattım, firma ürünlerde ince destek kullanıldığını, gerektiğinde ilave takviye yapabileceklerini söyledi. Servisin geleceğini belir...
Bahçemo Mobilya'dan aldığım balkon takımının herhangi bir hava koşulundan etkilenmeyeceğini, ayrıca fırınlanmış özel boya kullanıldığı için çok dayanıklı olduğunu söylediler. Fakat gelen ürün hem teşhir ürünüydü hem de her tarafı boya atıklarını sprey boya ile parça parça boyanmış şekilde geldi. Ayr...
Aldığımız bahçe takımı kurulumu yapıldığı sırada ayaklarında poşetleri vardı. Kurulum bitti deyip gittiklerinde poşetlerini açınca ürünün defolu/kusurlu olduğunu fark ettim. Ertesi gün aradım, tamam ilgileneceğiz dediler ve 2 ay sonrası güç bela gelip almalarını sağladık. Ürünü fabrikaya göndereceği...
Yorumlar