Acil Serviste İlgisiz Tutum Ve Muayene Eksikliği

8 Şubat Pazar günü saat 22.00 sularında Bahçelievler Devlet Hastanesi acil servisine baş dönmesi, öksürük, halsizlik ve ateş şikayetleriyle gittim. İş yerimden özellikle izin alarak, kendimi gerçekten kötü hissettiğim için acile başvurdum.

Kayıt sonrasında elime verilen kağıdı alan görevli, hemşire olup olmadığı bile belli olmayan bir kişi, sadece barkodumu okutup yüzüme bile bakmadan, son derece ilgisiz bir şekilde işlem yaptı. Ardından acil serviste yaklaşık 1 saat boyunca boş yere bekletildim.

Beklemenin ardından, muayene dahi edilmeden sadece ağzıma çubukla hızlı bir test yapıldı, “bir şeyin yok” denilerek alelacele reçete yazıldı. Defalarca kendimi kötü hissettiğimi, ayakta durmakta zorlandığımı, en azından bir iğne yapılmasını rica etmeme rağmen, “iğnelik bir şeyin yok” denilerek adeta başımdan savıldım. Hiçbir şekilde kan tahlili, röntgen, başka bir tetkik, iğne veya serum uygulanmadı.

Bu hastanede daha önce de benzer şekilde ilgisizlik yaşadığım için aslında tercih etmiyorum; ancak iş yerime en yakın hastane olduğu için mecburen tekrar gelmek zorunda kaldım ve yine aynı sorunla karşılaştım. Hem muayene sürecindeki özensizlikten hem de personelin tavrından dolayı kendimi tamamen değersiz ve mağdur hissettim.

Şikayetimin ilgili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, o gün acil serviste görevli personel tespit edilebiliyorsa gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ben mağdur oldum, aynı durumu başkalarının yaşamamasını istiyorum.