to read complaints and reviews, or file yours.Bahçeci Sağlık Grubu Altunizade Tüp Merkezi Test Tahlil Sonuçlarımı Vermiyor
24.07.2024 tarihinde Bahçeci Altunizade Tüp Merkezi'nde sağlık kontrolü amacıyla eşimden yumurtalık testi, benden kan testi ve sperm testi aldılar. Ücretini ödedik, sonuçlar 4 saate çıkar dediler ama 3 gün oldu hala sonuçlar çıkmadı. Test sonuçlarını istediğimizde oyalıyorlar ve tekrar ücret almak için başka yere yönlendirdiler. Doktorun asistanı WhatsApp üzerinden testin yarısını gösterip diğer yarısının gözükmediği kısmı önümüze ekmek atar gibi atıp cevap dahi vermiyor. Çağrı merkezlerini arıyoruz, yardımcı olacaklarını söylüyorlar ama tarafıma 8.500 lira ödediğim, devlette bedava olan testleri özel ilgi ve titizlik olur diye yaptırdığımız Bahçeci Kurumu'ndan hala teslim alamadık. Belirtmiş olduğum m***@outlook.com mail adresime testlerimin sonuçlarını ivedi bir şekilde istiyorum. Satın almış olduğum hizmetin karşılığında bana hizmet sunmuyorlar.
Merhaba Gökhan Bey, İletmiş olduğunuz durumu detaylıca inceleyerek ilgili çalışanımıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerle iletişime geçtiğimizde de belirttiğimiz gibi benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli tüm tedbirler alınmıştır. Merkezlerimizde verdiğimiz hizmetler ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletişim formumuzu doldurarak da iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Bahçeci Sağlık Grubu
