Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Bölümünde Sekreterin Saygısız Ve Kaba Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
18 Aralık 2025 14:18
497

İstanbul Sultangazi Bahat Hastanesi çocuk bölümünde bugün saat 13.00 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kızım 19 aylık ve ismimiz ekranda yandığında kızımla birlikte muayene kapısına doğru ilerledik. Kızım bebek olduğu için kapıya hızlı yöneldi, ben de kapıyı açarlar, çarpmasın diye ona “yavaş yavaş” diye seslendim. O sırada sekreter kapıyı açtı ve kapı kızımın yüzüne geldi. Ben “yavaş” dediğim için, sekreter “Ben nereden bilebilirim arkada çocuk var diye” şeklinde ters ve sert bir üslupla cevap verdi.

O anda bir şey demedim, kızım muayenesini oldu. Çıkarken kendisine nazikçe “Ben size söylemedim, kızıma dedim” diye açıkladım. Buna karşılık “Ben yanlış anlamışım” diyerek güldü. Bunun üzerine tavrının sert olduğunu söylediğimde, bu kez de beni adeta kovar gibi “Tamam” deyip başka hastayı içeri alarak kapıyı yüzüme kapattı. Bu yaklaşım hem saygısız hem de kırıcıydı.

Biz özel hastaneye çocuğumuzla daha özenli ve anlayışlı bir iletişim görmek, beklemeden düzgün bir hizmet almak için geliyoruz; azar işitmek, kaba ve küçümseyici bir tavırla karşılaşmak için değil. Bu sekreterin davranışının kurum ciddiyetine yakışmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür saygısız tutumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acilde Bebeğimize Yapılan Müdahaleler Yetersizdi

profile
22 Haziran 2025 14:44
4.267
acilde-bebegimize-yapilan-mudahaleler-yetersizdi-1.pdf

Doktorun Saygısız Tutumu Ve Muayene İptaliyle Mağduriyet

profile
11 Kasım 2025 14:58
998
1
Pembe sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 18:28
6.977
Korkutucu Muayene Deneyimi
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Özel Bahat Hastanesi (Sultangazi) Kadın Doğum Saygısızlığı

profile
09 Mayıs 2024 00:44
14.319
Özel Bahat Hastanesi (Sultangazi) Kadın Doğum Saygısızlığı
Özel Bahat Hastanesi (Sultangazi) Kadın Doğum Saygısızlığı
Özel Bahat Hastanesi (Sultangazi) Kadın Doğum Saygısızlığı
1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 18:00
10.894
Benzer Şikayet Yaz