Bahar Doğan Diş Kliniği'nde Makbuzsuz Ödeme, Hatalı Tedavi ve Sabıkalı Çalışan Tarafından Saldırı

1 Mayıs 2026 tarihinde Bahar Doğan Diş Kliniği’nde tedaviye başladım. Toplam 26 dişime zirkonyum kaplama ve 2 implant yapılması için elden 250.000 TL ödeme yaptım, ancak tüm ısrarlarıma rağmen bu ödemeye dair herhangi bir makbuz tarafıma verilmedi. En fazla bir hafta süreceği söylenen tedavi, altı ay geçmesine rağmen tamamlanmadı ve bu süreçte 20’den fazla kez kliniğe gitmek zorunda kaldım.

Tedavi sürecinde diş etlerim hatalı kesildi, kaplamalar yanlış uygulandı ve diş köklerimde kalıcı hasar oluştu. Klinik, şikayetçi olacağımı kendilerine iletmem üzerine mecburen yanlış yapılan kaplamaları söktü. Başta kesinlikle kanal tedavisi yapılmayacağı söylenmesine rağmen, yanlış tedaviler sonucu 11 dişime kanal tedavisi yapılmak zorunda kaldı. Bu süreçte üç ayrı doktor klinikten ayrıldı ve her gelen yeni hekim dişlerime daha fazla zarar verdi. Diş tedavimdeki aksaklıklar ve sağlığımı etkileyen sorunlar yüzünden tüp bebek sürecim iki kez ertelendi.

Tedavi devam ederken, yüzümün ve tedavi sürecimin göründüğü fotoğraf ve videolar, imzaladığım sözleşmede buna izin vermemiş olmama rağmen Bahar Doğan’ın Instagram hesabında defalarca kez paylaşıldı. Kişisel verilerim ve görüntülerim, rızam dışında reklam amaçlı kullanıldı.

20 Ekim 2026 tarihinde kliniğe gittiğimde dişlerimin yine hazır olmadığını öğrendim ve bunun üzerine aramızda sözlü tartışma yaşandı. Bu esnada klinik çalışanları M* K* ve B* K* tarafından ölümle tehdit edildim, ağır küfürlere maruz kaldım ve fiziksel saldırıya uğradım. Olay yerine polis ve ambulans geldiğinde, saldırıyı gerçekleştiren çalışanı sakladılar, teslim etmediler ve böyle bir kişinin klinikte çalışmadığı yönünde polise yalan beyanda bulundular. Daha sonra kamera kayıtlarından şahıs tespit edilerek ifadeye çağrıldı ve bu kişinin klinik çalışanı olduğu, ayrıca sabıka kaydı bulunduğu ortaya çıktı.

Karakolda ifade verirken, klinik sahibi Bahar Doğan’ın eşi T***** D*****, karakolda bulunan klinik çalışanını arayarak eğer klinikten şikayetçi olmayacağıma dair bir evrak imzalarsam dişlerimi tamamlayacaklarını iletti. Üç gün sonra tüp bebek transferim olduğu, başka bir klinikte yeniden diş yaptıracak zamanım kalmadığı ve içinde bulunduğum zor durum nedeniyle bu evrakı imzalamak zorunda bırakıldım.

Buna rağmen alelacele ve özensiz şekilde yapılan yeni dişler son derece asimetrik, diş etlerimle uyumsuz, estetikten uzak ve fonksiyonel olarak tatmin edici değil. Üstelik yaşadığım ağrılar da hiçbir şekilde geçmedi, günlük hayatımı ve özellikle sağlık süreçlerimi olumsuz etkilemeye devam ediyor.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, kliniğe elden ödediğim 250.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Yanlış ve özensiz tedaviler nedeniyle uğradığım maddi ve manevi kayıpların dikkate alınmasını, gerekli inceleme ve yaptırımların ilgili kurumlar tarafından uygulanmasını, ayrıca yaşadığım süreçle ilgili olarak Sağlık Bakanlığı’na ve Hazine ve Maliye Bakanlığı’na da şikayetçi olacağımı belirtiyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu süreçteki deneyimimin dikkatle değerlendirilmesini istiyorum.