to read complaints and reviews, or file yours.Bahar Doğan Diş Kliniği’nde Kişiselleştirme Eksikliği, Simetri Sorunu Ve İade Talebi
Bahar Doğan Diş Kliniği’nde zirkonyum kaplama, gülüş tasarımı ve içinde implant da bulunan bir tedavi için 200 bin TL Nakit ödeme yaptım. Sürecim 18.09.2026 tarihinde başladı ve halen devam ediyor. Kısa sürede, sadece 15 gün içinde kliniğe 10 kere gitmek zorunda kaldım. Her gittiğimde herkesin dişlerine aynı formda işlem yapıldığını, kişiye özel bir çalışma yapılmadığını gördüm ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Yurt dışından gelen hastaların sürekli olarak öncelikli alındığını, kendi randevularımda ise aksama ve bekletilme yaşadığımı gördüm. Yaşadığım sorunlar üzerine özellikle Bahar Doğan Hanım’ın kendisinin ilgilenmesini talep ettim ancak kendisiyle bir türlü muhatap olamadım. Sadece ünlü hastalarla bizzat ilgilendiğini, bizimle ise ekibin ilgilendiğini fark ettim ve bu durum kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
En son cumartesi günü dişlerim takıldı fakat şu anda ciddi bir kapanış sorunu yaşıyorum, ağzım yamuk duruyor ve dişlerimin simetrisi bozuk. Prova sırasında gösterilen dişlerle takılan dişlerin aynı olmadığını, görünüm ve simetri açısından belirgin farklılık olduğunu görüyorum. Erken randevu talep etmeme rağmen, yaşadığım kapanış ve simetri problemi acil olmasına karşın randevu konusunda yardımcı olunmuyor.
Tüm bu süreçte yapılan işten memnun kalmadığım için tedavinin içindeki implant işlemini iptal etmek istedim, fakat iptal talebime rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem sağlık açısından mağdur durumdayım hem de ödediğim yüksek tutara rağmen beklentimin çok altında ve beni mutsuz eden bir sonuçla karşı karşıyayım.
Kapanış ve simetri sorunlarımın acilen, bizzat Bahar Doğan Hanım’ın kontrol ve gözetiminde düzeltilmesini, implant dahil iptalini istediğim işlemler için ise ödediğim bedelin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Sağlık Bakanlığı, savcılık ve ilgili tüm merciler nezdinde yasal olarak sahip olduğum tüm haklarımı kullanarak süreci devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
18.09.2026 tarihinde Bahar Doğan Diş Kliniği Yedimavi Zeytinburnu şubesinde tedavi sürecim başladı ve yaklaşık üç hafta sürdü. Başta üç gün süreceği söylenen işlemler bu şekilde uzadı. Zirkonyum kaplama ve implant tedavisi için toplam 200.000 TL ödeme yaptım, bunun 75.000 TL’lik kısmı implantlar ve onların üzerine yapılacak dişler içindi. Ancak implant işlemi hiç yapılmadığı halde bu 75.000 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi.
Tedavi sürecinde defalarca tak çıkar yapılan geçicilerle provaya çağrıldım, yaklaşık 10 kez bu tekrarlar yapıldı ve diş etlerim yara oldu. Zirkonyum kaplamaların sonucu olarak dişlerim olması gerekenden çok kısa yapıldı, konuşurken dişlerim görünmüyor. Alt çenemin önde olması sebebiyle ciddi ağrılar yaşıyorum ve yüzümde asimetrik bir görüntü oluştu, sağ taraf daha içeride duruyor. Tüm bu sonuçlardan dolayı hem sağlık açısından hem de estetik açıdan memnun değilim.
Tüm bu sorunları kliniğe iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, implantlar yapılmadığı halde bu kısma ait 75.000 TL’nin iadesi yapılmadı. Verilen fiyat ve implantlara ilişkin tutar kliniğin kendi yazısıyla elimde mevcuttur. Bahar hocanın özellikle bu vakamla ilgilenmesini beklerken kendisini süreçte yeterince göremedim, daha çok ünlü hastalarla ilgilendiğini ve sosyal medyada yanıltıcı olabilecek görüntüler paylaşıldığını düşünüyorum.
Yapılmayan implant işlemlerine ait 75.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hatalı yapılan zirkonyum kaplamaların, çene kapanışım ve yüz asimetrim de gözetilerek yeniden, sağlıklı ve estetik bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde Sağlık Bakanlığı’na ve savcılığa gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü kliniğin bilgisine sunuyorum.
