to read complaints and reviews, or file yours.Beyin Kanaması Şüphesi Olan Hastanın Yoğun Bakımdan Hızlı Çıkarılması Ve Yanlış Bilgilendirilmesi
8 Mart pazar günü babam Abdülmecid Bayram, beyin kanaması şüphesiyle Bezmialem Hastanesi acil servisinden giriş yaptı ve yoğun bakıma alındı. Yoğun bakımda iki gün kaldıktan sonra, doktorlar tarafından durumunun iyiye gittiği, kanama açısından bir problem kalmadığı ve artık yoğun bakıma gerek olmadığı söylenerek servise çıkarıldı.
Bize, babamın sadece Covid-19 olduğu, bunun da çok hafif seyredeceği ve endişe edilecek bir durum olmadığı ifade edildi. Bu sözlü açıklamalar üzerine yoğun bakımdan servise alınmasını, tıbben risk taşımayan, kontrol altında bir süreç gibi düşündük. Ancak hastamızın genel hali ve görüntüsü bize hiç iyi gelmediği halde “durumu iyi, kanama ile ilgili sorun yok” denilerek içimiz rahatlatılmaya çalışıldı.
Hastanenin ücretli olduğunu bildiğimiz için, hem maddi yük hem de süreçle ilgili kaygılarımız nedeniyle devlet hastanesine sevkini talep ettik ve babam Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne sevk edildi. Burada ise tekrar yoğun bakıma alınmasının gündeme gelmesi, Bezmialem’de “durumu iyi, yoğun bakıma gerek yok, sadece hafif Covid-19” denilerek servise çıkarılmasının tıbben ne kadar doğru olduğu konusunda bizde ciddi soru işareti oluşturdu.
Yoğun bakımdan servise alınma kararı verilirken gerçekten tüm tıbbi kriterlerin yerine getirilip getirilmediğinin, beyin kanaması açısından riskin doğru değerlendirilip değerlendirilmediğinin ve tarafımıza yapılan “iyiye gidiyor, sorun yok” şeklindeki bilgilendirmelerin neye dayandığının detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Eğer bu süreçte bir ihmal, acele karar veya yanlış değerlendirme varsa bunun araştırılmasını ve tarafıma tatmin edici, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
13 Mart Cuma günü akşam saat 23.00 sularında Bezmialem Vakıf Üniversitesi’nden sevkle Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Beyin Cerrahi Servisi’ne yatış yaptık. O günden bu yana ne hemşireler ne doktorlar ne de hasta bakıcılar hastamızla doğru düzgün ilgilenmiyor, sorularımıza net ve açıklayıcı hiçbir bilgi verilmiyor.
Kaldığımız odanın temizliği çok kötü, oda pislik içinde olmasına rağmen çarşafları dahi biz değiştiriyoruz, hasta odasına kimse girmiyor. Covid-19 tanısını Bezmialem’de öğrendik, ancak Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne geldiğimizde doktorların bu durumdan haberi olmadığını, sevk sırasında gerekli bilgilendirmenin yapılmadığını gördük.
Hemşirelerin tavırları da son derece kırıcı ve saygısız; sürekli azarlayıcı bir üslup kullanıyorlar, sorularımıza yanıt vermiyorlar ve bizimle adeta muhatap olmak istemiyorlar. Odamıza ve hastamıza karşı, sanki vebalı bir hasta varmış gibi tiksinerek yaklaştıklarını hissediyoruz, bu durum bizi hem insan olarak incitiyor hem de tedavi sürecine olan güvenimizi tamamen sarsıyor.
Hastamızın hijyenik bir ortamda, düzenli kontrol edilerek, süreçle ilgili net ve anlaşılır şekilde bilgilendirilerek takip edilmesini, sağlık personelinin tutum ve davranışlarının düzeltilmesini ve Covid-19 tanısı ile ilgili tüm ekiplerin eksiksiz bilgilendirilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve hastamız için daha özenli, saygılı ve profesyonel bir bakım sağlanmasını talep ediyorum.
