Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Bağcılar Çocuk Endokrin Çilesi

Sayın yetkili,
25 günlük yoğun çabalarım sonucunda Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Endokrin Bölümü Doktor Ö*** B****'den kızım için randevu aldım. 19 Ocak Cuma günü için ek kontenjanla sabah 8'de hastanede olmamız istendi. Sabah 8.17'de hastanede kayıt yaptırdık. Çocuğun rutin olarak boy ve kilosunu ölçtürdük. Doktorun kapısındaki monitör arızalı olduğu için sıra kimde, hangi hasta ne zaman kabul edilecek göremedik. Eski sistemde sekreterler kapıdan çağırıyordu.
Saat 9.00'da, ne zaman içeri alınacağımızı, işimizin uzun olmadığını, sadece ilaç reçete ettireceğimizi söyledik. İletişim becerileri yetersiz doktor hanım, sırayla alıyoruz diyerek sesini yükseltti. Nihayet 9.30'da muayene için içeri girdiğimizde, çocuğun ilaç raporunu doktora uzattım. Doktor hanım, raporu alıp incelemeden, benimle iletişim kurmadan, soru sormadan ekrandan ilacı yazdı ve reçeteyi uzattı. 'Çocuğu muayene etmeyecek misiniz?' diye sorduğumda, kaba ve hoş olmayan bir tutumla 'Sadece ilaç yazdıracağım demediniz mi hanımefendi?' dedi. Tavırları çok kaba ve üst perdedeydi. Reçeteyi alıp ayrıldım.
Eczaneye gittiğimde ilacın yanlış yazıldığını fark ettim. 2 saat beklememize ve yaşadığımız olumsuz deneyime göre, ne muayene olabildik ne de doktora soru sorabildik. İlacımız da doğru düzgün yazılmadı. Şimdi ben size soruyorum, bu doktor burada ne iş yapıyor? Görevi tam olarak nedir? Kendisinden ve yanındaki ekibinden, insanlık dışı davrandığı için, çocuğu muayene etmediği için, bilerek yanlış reçete yazıp bizi iki defa mağdur ettiği ve zaman kaybettirdiği için şikayetçiyim. Bu tür davranış sergileyen doktorların görevlerini yerine getirmemeleri kabul edilemez.