to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2026 tarihinde saat 22.00–24.00 arasında, kardeşimi spor salonunda yaşadığı bir darbe sonrası ciddi bir hassas bölge yaralanması nedeniyle Bağcılar Devlet Hastanesi Acil Servisi'ne götürdüm. Kardeşim hareket edemeyecek durumdaydı. Kimliği yanında olmadığı için kimliğinin fotoğrafını gösterdiğimizde, kayıt birimindeki görevli 'Açamayız, kayıt yapamayız' diyerek işlem yapmayı reddetti.
Durumu çok ağırlaştığı için önce doktor bey kardeşimi muayene etti. Ardından tekrar hasta kayda gittiğimde, kimliksiz kayıt açmak için benden 300 TL para talep edildi ve bunun muayene ücreti olduğu söylendi. Kardeşimin sigortası olmasına rağmen böyle bir para istenmesi, üstelik 'kimliksiz kayıt açmıyoruz' demek yerine ek ücret talep edilmesi bana göre son derece yanlış ve usule aykırı bir uygulamadır.
Ayrıca, hasta kayıt bölümündeki görevli konuşma sırasında son derece saygısız bir üslup kullandı. Bir devlet hastanesinde, acil serviste, üstelik hasta ve refakatçi stres altındayken böyle bir çalışanla karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de hastaneye olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle acil servisteki hasta kayıt personeli hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta ve yakınlarına karşı saygısızlık içeren tavırların kesinlikle kabul edilmemesini ve bundan sonra kimlik, kayıt ve ücretlendirme süreçlerinin yasal mevzuata uygun ve şeffaf şekilde yürütülmesini istiyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Bağcılar Devlet Hastanesi hasta kayıt biriminde acil olarak işlem yaptırmak istedim. Hamile olmama ve ayakta durmakta zorlanmama rağmen, kimliğim yanımda olmadığı için kayıt işlemi yapılmayacağı söylendi. Kayıt birimindeki personel herhangi bir alternatif ...
23.09.2025 tarihinde saat 01.30 civarında halamızı kalp krizi şüphesiyle Bursa Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Servisi’ne getirdik. Hastamızın şiddetli göğüs ağrısı vardı, ayakta duramıyor ve bağırıyordu. Ancak acil serviste görevli tek sekreter, defalarca rica etmemize ve hastamızın acil dur...
27.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Üroloji Polikliniği’nde muayene ve tetkik sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 14:00’te MR randevum vardı. MR çekimindeki yoğunluk ve acil hastalar nedeniyle işlem uzadı ve Üroloji Polikliniği’ne ancak 15...
Kız kardeşimi dün akşam saat 8:00 civarında acile getirdik. Sancısıyla birlikte acildeki sarı alanda bulunan sedye örtüleri çok kirliydi. Sadece serum verdiler ve tahlil yaptılar, ağrı kesici veya başka bir müdahalede bulunmadılar. Bunun yanı sıra, acildeki kan alma personeli, kardeşimin sancılarına...
19 Eylül saat 10.00 civarında babamın kronik böbrek yetmezliği ve nabız yükselmesi şikayetleriyle İstanbul Bağcılar Devlet Hastanesi acil servisine başvurduk. Babamın nabzı yükseldiğinde kendisinden geçiyor ve titremeye başlıyor. Durumu acil servisteki doktora defalarca anlatmamıza rağmen, doktor ha...
Yorumlar