to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevapsız
22.07.2026 tarihinde markama özel uv baskı etiket üretimi için sipariş oluşturdum ve IBAN üzerinden 3.500 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca mesajlarıma ve aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ürünün ne zaman gönderileceğine ilişkin net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Güncelleme: Sipariş ulaştı ancak sipariş verdiğim ürün gönderilmedi. Uzun süredir beklediğim kargo bugün tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında ayrıca 180 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Benim verdiğim sipariş 2 metre uv baskı etiket idi ve bu sipariş kapsamında yaklaşık 240 adet uv baskı etiket bulunması gerekiyordu. Ancak paketi açtığımda karşılaştığım ürün yalnızca 24 adet sticker oldu. Yani 3.500 TL ödeme yaptığım, 2 metre ve yaklaşık 240 adet olması gereken uv baskı etiket siparişim yerine tarafıma 24 adet sticker gönderildi. Sipariş sürecinde zaten günlerce sağlıklı bilgi alamadım ve defalarca kargo konusunda farklı tarihler verildi. Şimdi ise haftalarca beklediğim siparişin içeriğinin de verdiğim siparişle uyuşmadığını görüyorum. Siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 3.500 TL’nin iade edilmesini, ayrıca hatalı gönderim nedeniyle ödediğim 180 TL kargo ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum.
