Yanıtsız Hatalı UV Etiket Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Baec uv Etiket firmasından projem için 27.04.2026 tarihinde dolar kurundan fiyatlandırılarak 2.500 TL bedelle yaldız yansımalı uv etiket siparişi verdim. Sosyal medya paylaşımlarında yaldızlı ve yansımalı olarak görünen ürün, bana düz yeşil renkte ve yazılar okunmayacak şekilde hatalı bir şekilde gönderildi.

Firma ile iletişime geçtiğimde bunun bir hata olduğunu söylediler; ancak ne doğru ürünü tekrar gönderdiler ne de ödediğim ücretin iadesini yaptılar. Daha sonra kendilerine yazdığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen yanıtsız bırakıldı.

Projemin süresi dolduğu için bu saatten sonra doğru ürünü göndermeleri benim için bir anlam ifade etmiyor, ürünü kullanma imkanım kalmadı. Bu nedenle, hatalı gönderim ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmaması sebebiyle ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.