Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bad Bear Pantolonda Fark Edilen Defo Sonrası İade Talebine Ret Şaşkınlığı

Bad Bear Pantolonda Fark Edilen Defo Sonrası İade Talebine Ret Şaşkınlığı
profile
12 Aralık 2025 22:32
252

Bad Bear markasından İstanbul Olivium şubesinden 1000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonun paçaları uzun olduğu için kendi imkanımla kısalttım. Ürünü evde detaylı şekilde denerken üst kemer hizasında ve cebin yan tarafında iki adet büyük defo olduğunu fark ettim. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de markanın ismine yakışmayan bir kalite sorunu oldu.

Defoyu fark eder etmez pantolonu 08.12.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Ürünün üretim kaynaklı kusurlu olduğunu, üst kemer kısmında ve cebin yanında net şekilde belli olan defolar bulunduğunu anlattım. Ancak mağaza çalışanları, paçasını yaptırdığım için iade ya da değişim yapamayacaklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üründe açıkça kusur olmasına rağmen, sadece paça tadilatı yapıldı diye sorumluluk almamaları beni hem mağazadan hem de markadan ciddi anlamda soğuttu.

Kusurlu ürün sattıkları ve defolu bir ürünü hiçbir şekilde telafi etmeye yanaşmadıkları için şikayetçiyim. Kusurlu olduğu belli olan bu pantolonum için iade ya da en azından değişim hakkımın verilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir uygulama başlatılmasını talep ediyorum.

bad-bear-pantolonda-fark-edilen-defo-sonrasi-iade-talebine-ret-saskinligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahsen
12 Eylül 2025 21:46
634

profile
24 Ocak 2024 16:38
3.113
Tafetta Still Defolu Çıkan Ürünlere Garanti Vermiyorlar
Tafetta Still Defolu Çıkan Ürünlere Garanti Vermiyorlar
Tafetta Still Defolu Çıkan Ürünlere Garanti Vermiyorlar
Tafetta Still Defolu Çıkan Ürünlere Garanti Vermiyorlar
+1

Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ekim 2025 11:21
1.899
Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İpek Görmez Butik Boutique Ürünün Arkasında Durulmaması

profile
04 Aralık 2025 14:00
361
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Begüm Mayda Boutique Ürünün Arkasında Durulmuyor

profile
02 Ocak 2024 12:24
3.997
Begüm Mayda Boutique Ürünün Arkasında Durulmuyor
Begüm Mayda Boutique Ürünün Arkasında Durulmuyor
Begüm Mayda Boutique Ürünün Arkasında Durulmuyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz