Yanlış Ölçü Alımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kurban Bayramı'ndan 2-3 gün önce Adana Esas 01 Back&Bond mağazasından alışveriş yaptım. Pantolonlarımın paçası yapılmak üzere mağazada kaldı. Arife günü pantolonlarımı almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar bir saat boyunca arama yaptılar fakat pantolonlarımı bulamadılar. Üzerinden bir ay geçmes...

LTB Adana Esas 01'den anneme 2 kot pantolon aldık. Alırken, 'Değişim hakkınız var, ürün garantili' diye anlattılar. Ancak pantolonlar, kalitesiz kumaştan dolayı ilk hafta giyildiğinde şalvar gibi bolardı. İncelemeye gönderdik ama LTB mağazası önemsemedi ve red cevabı geldi. Tekrar göndermek istiyoru...

Adana Esas01 AVM deki Altınyıldız mağazasında nişanlıma damatlık bakmak için gittik. Bütçemize göre olanlardan bir model denedi pantolonun falan ölçüleri alındı. Tam emin olmadan kasadan fiyatını hesaplatmak istedik öğrendikten sonra kendi aramızda konuşuyorduk fakat çalışan bir anda " keşke emin ol...

Network Adana Esas 01 şubesinden yaklaşık 11 parça ürün aldım. Ürünlerin içerisinden bir gömlek ve bir pantolon kusurlu çıktı. Gömlek neredeyse iki beden küçüldü, pantolon ise dizde ve kesimlerinde a simetrik bir kalıp aldı. Ürünleri şubeye götürdüm. Fakat ürünlerde kusur olmadığına dair geri gönder...

Dün P*** M*** Düzce şubesinden pantolon aldım. Ödeme sırasında fiş verip kendi terzilerinde paçalarını yaptırabileceğim söylenerek terzilerine yönlendirdiler. Terzi ise mağazada ölçü alınmamasına kızıp biraz söylenerek pantolonu tekrar bana giydirdi ve ölçü aldı. Bugün pantolonu alıp evde denediğimd...