Sipariş Edilen Mama Isıtıcı Kargoya Verilmedi, İletişimsiz Kalındı

Babyshark markasının Instagram sayfası üzerinden 12.06.2026 tarihinde bir adet mama ısıtıcı siparişi verdim ve kredi kartımla 1.990,90 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram L1523’tür. Buna rağmen günler geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Durumu öğrenmek için defalarca kez Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak her seferinde yalnızca otomatik cevap aldım ve hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşamadım. Ürünümün durumu hakkında net bir bilgi verilmemesi ve bu sürecin uzaması nedeniyle mağdur oldum ve güvensizlik yaşamaya başladım.

Ödemesini yaptığım mama ısıtıcı ürünümün, hiçbir bahane öne sürülmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.