to read complaints and reviews, or file yours.Babyliss Saç Masası Mandal Vida Arızası Garanti Reddi
Babyliss marka saç masamın mandalının vidası, kullanım esnasında yuvasından çıktı. Ürün henüz 6 aylık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil.
Ürünü Teknosa mağazasından almıştım. Sorun sonrası garanti kapsamında incelenmesi için başvurdum ancak tarafıma bunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünü normal ve özenli şekilde kullandığımı, düşürme veya darbe gibi bir durum olmadığını özellikle belirtmeme rağmen.
Ürünün 6 aylık olmasına rağmen mandal vidasının çıkmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, saç masamın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse teknik incelemenin detaylı şekilde tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş fakat ulaşamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Babyliss markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.
