Baby Turco Bebek Bezi Sürekli Kızarıklık Ve Tahrişe Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bebeğim doğduğundan beri Baby Turco bebek bezi kullanıyorum. Arada farklı marka bezler de denedim ancak yerli üretim olduğu için tekrar Baby Turco’ya döndüm. Yaklaşık 2 aydır bebeğimin bacak arasında ve genital bölgesinde geçmeyen, inatçı bir kızarıklık ve tahriş sorunu yaşıyoruz. Ne kullanırsam kullanayım bu kızarıklık bir türlü geçmiyor.

Bebeğim şu an 1 yaşında ve Baby Turco’nun 6 numara bezini kullanıyoruz. Kızarıklık neredeyse her bez değişiminde kendini gösteriyor, özellikle son dönemde geceleri acıdan ağlayarak uyanıyor ve o bölgeyi tutuyor; rahatsız olduğu çok net belli oluyor. Bu durum hem bebeğimi hem de bizi çok yıpratıyor.

Şu anda evimde açılmamış paket halinde Baby Turco 6 numara bez bulunuyor ancak yaşadığımız bu sorun nedeniyle artık bu bezi kullanmak istemiyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse iadesini veya değişimini ve bu sorunun nedenine dair açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.