Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Star Indigo Gold Icon 28.27 Modelinde Renk Sorunu Ve Şirketin Çözüm Sunmaması

profile
06 Ocak 20:00
180

02.03.2025 tarihinde Winstown mağazasından Star Indigo Gold Icon 28.27 model ürünü satın aldım ve yaklaşık bir ay kadar kullandım. Kısa süre içinde üründe genişleme, renk atma ve renk solması yaşadım ve bu sebeple ürünü firmaya gönderdim. Ancak ürünü iki kez göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmadı.

Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat iki kez gönderim yaptığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üründe bariz şekilde kullanım süresiyle uyuşmayan bir bozulma ve renk problemi olmasına rağmen sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek çözüm sunulmadı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Star Indigo Gold Icon 28.27 model ürünümün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Tüm işlemler 0552*****91 numaralı telefon üzerinden yapılmıştır. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2025 09:41
685
"Teşekkür ederim geç de olsa ürün elime ulaştı. Lütfen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor gereği yapılırsa daha memnun kalırım"
Garanti Kapsamındaki Ürün Değişiminde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Garanti Kapsamındaki Ürün Değişiminde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
24 Ocak 2024 16:58
2.060

profile
03 Eylül 2025 16:55
902

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz