You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Baby Mall

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.060

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Baby Mall Servis

Şikayet Sayısı 70

Şikayet Sıralaması
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Pişmanlıktır. Baby Mall Pişmanlıktır.

28.05.2022 tarihinde Gaziemir mağazasına duux marka bebek arabasının klipslerinin kopması nedeniyle garanti kapsamında onarım yapılması için ürün teslim ettik. 22 gün geçti üzerinden halen daha ürünün serviste olduğu bilgisi dışında net bir yanıt veremiyorlar. 22 günde 2200 tane klips takılır. Bende...

Devamını oku
Baby Mall Pişmanlıktır. Baby Mall Pişmanlıktır.
profile
  • 46görüntüleme
  • 4 hafta önce

Baby Mall Akülü Araba Aküsü Şarj Tutmuyor

Baby Mall dan aldığım akülü araba sorunlu aküsü şarj tutmuyor. Akü değişimi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana servisin numarasını verdiler. Servisi 3-5 kere aradım telefonu Açan olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradığımda bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar hiçbir yerden bir dönüş ya...

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 24 Nisan 21:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 204görüntüleme
  • 14 Nisan 22:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Müşteriye Karşı İlgisizliği

Baby Mall Haramidere şubesinden Pierre Cardin oyun parkı satın aldım 2 sene garanti süresi verdiler. Daha 2. Ayda ara katında eğilme oldu. Şubedekiler servise göndereceklerini söylediler 2 hafta oldu ne bir dönüş yaptılar ne de telefonlarını açıyorlar konu hakkında herhangi bir muhatap bulamadım. Al...

Devamını oku
profile
  • 73görüntüleme
  • 12 Nisan 23:32

Baby Mall Den Alınan Pierre Cardin Kanguru Bebek Ölüm Riski

Baby Mall den aldığım Pierre Cardin love kanguru bebeği taşıdığı noktadan yırtıldı. Çok şükür ki erken fark ettik ve bebeğime bir şey olmadı. Şikayet etmek üzere Baby Mall u aradım size gün içinde dönüş yapılacaktır dendi ve yapılmadı. Dönüş olmazsa yarın yine arayın dendi. Ertesi gün yeniden aradım...

Devamını oku
Baby Mall Den Alınan Pierre Cardin Kanguru Bebek Ölüm Riski
Baby Mall Den Alınan Pierre Cardin Kanguru Bebek Ölüm Riski
Baby Mall Den Alınan Pierre Cardin Kanguru Bebek Ölüm Riski
profile
  • 21görüntüleme
  • 31 Mart 13:39

Maxi Cosi Zapp Flex Puset Tekerlek, Baby Mall Çukurambar Şikayet

Geçen sene şubat ayında Baby Mall Çukurambar Ankara firmasından bebeğimize quinny zapp fleks mavi puset aldık. Bir senesi dahi dolmadan orta tarafından puset çıktı ve tekerlek yerinden oynuyordu servise verdik yapıldı dediler. Geçen haftada tekerlek bizim hatamız olmadan düşmüş. Yerinde tekeri görem...

Devamını oku
Maxi Cosi Zapp Flex Puset Tekerlek, Baby Mall Çukurambar Şikayet
profile
Gkc
  • 25görüntüleme
  • 27 Mart 20:32

Baby Mall Uzaktan Kumandalı Arabada Arıza!

170 TL'ye aldığım uzaktan kumandalı araba eve geldiğim de bir kere çalıştı bir daha çalışmadı. Mağaza personeli değişim ve iade olmadığını söyledi ne yapmam gerekiyor. Mağazaya gidip servise gönderme imkanım var mi yoksa kendim mi tamirat yaptırmam gerekiyor. Yardımcı olabilir misiniz?

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 06 Mart 08:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Dalpa Teknik Servis Tutarsızlığı

Kardeşim tarafından Baby Mall sitesinden Prego marka hediye ilk arabam gönderildi. Geçen sene tekerinin biri hasar gördü. Belgelerimle beraber ulaştım değişim yaptılar. Birkaç gün önce yine aynı sorunla ulaştım, bu sefer ısrarla fatura istediler ve parayla değişim yapacaklarını söylediler. Daha önce...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 25 Şubat 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sumeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.001görüntüleme
  • 30 Ocak 16:05

Baby Mall Bozulan Ürünler İçin Destek Sunmuyor

Aldığımız ürünler için teknik servis ve garanti hizmeti sunmuyor. Bu sorunu birkaç üründe yaşadık. Çocuk doğmadan önce neredeyse bütün alışverişimizi Baby Mall İstanbul yolu üzerindeki mağazadan yaptık. Ama buradan alıp sıkıntı yaşamadığımız tek ürün Yenidoğan takımı oldu. Bebek arabası almıştık Bab...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 707görüntüleme
  • 28 Ocak 12:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Kırık Çekmece Monte Edilmiş

15 kasımda aldığımız bebek dolabımızı kurulumunu yapıp giden ekip kırık bir çekmece takmış. Hemen fotoğraf çektik servise yazdık hemen ilgileneceğiz dediler 3aydir haber yok. Defalarca aradık açan yok. Ankara Baby Mall den almıştık. Çok pişmanım. Kırık çekmeceyi takıp koşarak gitmişler biz fark edem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 812görüntüleme
  • 17 Ocak 16:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Garantili Ürünlerin Servis Çözümsüzlüğü

20.11.2021 tarihinde Çukurambar mağazasına garanti kapsamında aldığımız Babybjörn balance Soft ana kucağı ürününde solma olduğu için ürün teslim edildi ve aktif kullandığımız belirtilerek ivedilikle çözülmesini talep ettik. 21 iş günü geçmesine rağmen halen çözülmedi. Firmayı her aradığımda hemen dö...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 724görüntüleme
  • 17 Ocak 15:04

Baby Mall Arızalı Ürün İade

Bir ürün aldık. Parçası eksikti parçayı bir şekilde tedarik ettik ürünü çalıştırdık bu seferde ürün arıcazlı çıktı. Arızalı ürünü iade etmek istediğimizde iadesi yok deniliyor. Servise göndermemiz isteniyor. Yeni ürünü neden servise verelim hatalı bir ürün satıyorsunuz iadesini kabul edin.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 12 Ocak 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Baby Mall Duux Dada Naturel Anne Yanı Beşik

Merhaba Baby Mall dan almış olduğum Duux Dada Anne Yanı Beşik kurulumu yapıldıktan sonra servis elemanları gidince temizlediğim sırada cibinlik takıla...

Devamını oku
Göktuğ'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 15:24

“Sorunum çözüldü.”

profile
  • 642görüntüleme
  • 08 Ocak 13:28

Baby Mall Eskişehir Teknik Servis Gelmiyor Dalga Geçiyor

Eskişehir Baby Mall mağazasından beşik ve dolap aldım. Daha sonrasında dolap kapakları kapanmadığı için teknik servis kaydı oluşturdum. Teknik servis 2 hafta boyunca oyaladı en son arayışında 1 saate geleceğini söyledi ben de 1 saate geçeceğimi söyledim. Dalga geçer gibi ben erkende gelebilirim olma...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 19:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Ürünümden Haber Alamıyorum.

Baby Mall Ankara İstanbul yolu şubesinden aldığım Chicco Yumuşak Uçlu Geçiş Bardağı 4+ Ay Kız hatalı olup su akıtmaktaydı ürünü servise gönderip test ...

Devamını oku
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2021 19:35

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 3.158görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 16:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Tarafından Satılan Peg Perego Marka Çocuk Arabası Pişmanlığım

Baby Mall Ankara Çukurambar mağazasından bir buçuk ay önce, bebeğimiz doğmadan Peg Perego Book 51 Sportivo Jet Travel Sistem Bebek Arabası aldık. Aldıktan 10 gün sonra bebek doğunca kullanmaya başladık. Ancak ilk kullanımdan itibaren bebek arabasının ana kucağında siyah renkte plastik, kimyasal bir ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.227görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 17:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Weewell Ateş Ölçer Yanlış Ölçüyor

Baby Mall dan 31.08.2021 tarihinde aldığım Weewell wte250 model ateş ölçeri kısa bir sure kullandıktan sonra çekmeceye kaldırdık. Bir sure sonra çocuğun ateşi olduğu halde 36.5 gösterdi (ateşi 39.5). Çocuğu hastahaneye zor yetiştirdik. Baby Mall a ürünü geri verdim onlarda servise gönderdi durumun a...

Devamını oku
profile
  • 1.017görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 16:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Bursa Nilüfer Ürün Bozuk Çıktı

Baby Mall Bursa Nilüfer almış olduğum bağı dandini ürün kullanmadan bozuk çıktı, getirin servise göndereceğiz dediler. Bu ürün 3. Ay ve 9. Ay arasında...

Devamını oku
Baby Mall Bursa Nilüfer Ürün Bozuk Çıktı
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2021 16:10

“Baby Mall yetkilisi sultan hanım aynı gün arayıp sorunu çözdü çok teşekkürler”

profile
  • 884görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 17:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Baby Mall Bağı Dandini Ve Teknik Servisi Sorunu

Baby Mall sitesinden almış olduğum bağı dandini ürünü elime bozul geldi, Bozuk ürün için Selsa Ticaret servisi 0216 380 8528 denen yere ürünümüzün boz...

Devamını oku
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 2021 17:24

“Ürünüm ile alakalı yaşamış olduğum sıkıntıdan dolayı, Baby Mall personeliyle iletişime geçerek, yapmış olduğumuz görüşmeyi çözüme kavuşturduk. Baby Mall e buradan teşekkürlerimi sunarım”

profile
  • 1.024görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 21:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Süt Sağma Makinesi

Haramidere Baby Mall mağazasından Mamajoo süt sağma makinesi aldık. Çekim yapmadığı için yarım saat sonra götürdük. Ürünün değişim ya da iadesini yapmadılar. Oğlum hastanede yatıyor dediği halde bir servise gönderelim diyorlar, kesinlikle çözüm yok, iade yok, bekleyecek zamanım yok. Oğlum yoğun bakı...

Devamını oku
Haci'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2021 21:04

“Marka teşekkürü hakketmiyor ama orada çalışan müşteri danışanı Esra hanıma teşekkür ediyorum iyi niyetli çözümcü anlayışı ile”

profile
  • 1.046görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Ayıplı Ürünün İade Talebine Olumlu Cevap Vermemeleri

Ankara (No:3, Ufuk Üniversitesi CD., Kızılırmak Mh. Paragon Tower a Blok 8, d:18, 06510 Çankaya/Ankara) Adresinde bulunan Baby Mall Mağazası Şubesinden 27.03.2021 Saat : 18:20 Tarihinde (Pierre Cardin Mignon Uzayan Beşik 80x180 cm ve Pierre Cardin Mignon Gardırop 3 Kapılı) Ürünleri Satın Almış bulun...

Devamını oku
profile
  • 1.220görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 19:39

Baby Mall İade Talep Ediyorum

Philips Avent pipetli damlatmaz bardak aldım 12 aylık bebeğim için. Fakat değil bebek yetişkin bir insan bile pipetten su çekerken çok zorlanıyor. Bebeğim suyu pipetten çekemiyor. Zar zor çekmeye çalışırken de pipet içeri kaçıyor. Ben de aldığım mağazadan iade talebinde bulundum ve hayır cevabını al...

Devamını oku

Marka Profili

Baby Mallmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45