to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül Cumartesi günü İzmir Buca Yenigün Mahallesi’indeki adresimize, Baby Mall Gazileri Şubesi’nden aldığımız Babyhope marka bebek odası takımının teslimatı yapıldı. Sipariş sırasında şifonyer ve dolabın önden gönderileceği, yatağın ise daha sonra teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimatta sadece dolap geldi, şifonyer hiç gönderilmedi ve dolabın kapak tutacakları eksik çıktı.
Eksik ve kusurlu ürünlerle ilgili olarak şubeyi defalarca aradım, her defasında “Sizi arayacağız” denilip ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Satış sürecinde gösterilen ilgi, teslimat sonrası tamamen kayboldu ve muhatap bulamıyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit olarak yaptım. Beklentim, eksik olan şifonyerin ve dolap kapak tutacaklarının bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.
01 Eylül tarihinde Baby Mall Mağazacılıktan Wody Anne Yanı Beşik siparişi verdim. Siparişim 03 Eylül’de teslim edildi, ancak beşiğin yanında montaj için gerekli olan tüm aparatların eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 2321F78G48. Eksik aparatlarla ilgili olarak önce Baby Mall müşteri hizmetleri...
Baby Mall İzmir şubesinden bebek arabası satın aldık. Ödemesini yaptık. Ellerinde kapalı kutu olmadığından, olan başka bir mağazadan gönderim sağlayacaklarını söylediler. Antalya mağazasında bulunduğunu ve oradan kargolanacağını söylediler. Henüz bir kargo takip numarası falan ulaşmadığı için mağaza...
İzmir Baby Mall mağazasından üç kapaklı dolap satın aldık. Kurulum yapan arkadaşlar sadece dolap kapağında sorun olduğunu onun da değişim yapılacağını söylediler. Kurulum tamamladıktan sonra diğer kapaklarda da sorun olduğunu söylediler. Ürünü incelediğimde dolap içlerinde de problem olduğunu gördük...
02.10.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Babyhope 437 Q-Suv model akülü araba siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünün hem mağazada gördüğümden hem de sitedeki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün ön sağ kısmında çizikler vardı ve bir tekerleğin orta plastik pa...
Ankara İstanbul yolu Baby Mall mağazasından 24.08.2024 tarihinde aldığımız bebek odası takımı kurulumu için 30 iş günü süre verilmiştir. Kurulum ekibi 08.10.2024 tarihinde yani 32. İş günü gelmiştir. Sağlam gelen parça kurulum ekibinden bir çalışan tarafından hasar gördüğü için işlem tamamlanamamış ...
Yorumlar