to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Ankara İstanbulyolu Macunköy Baby Mall şubesinden Prego Monaco üç tekerli bisiklet satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve mağazada açılmadı. Eve gelip kurulumunu yaptığımda direksiyonunda sorun olduğunu fark ettim.Bunun üzerine 01.09.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürüp iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları 'görerek alınan ürünlerde iade ve değişim olmuyor' diyerek iade talebimi reddettiler. Oysa ürünü teşhirden değil, kapalı kutudan aldım ve mağazada açılmamıştı. Teşhirdeki üründe böyle bir sorun yoktu. Ayrıca mağaza çalışanlarının yaklaşımı da oldukça ilgisizdi ve yardımcı olmadılar.
Fatura numaram: BI42025000***24. Ürün garanti kapsamında ve henüz 2 gün önce, hiç kullanılmadan alınmıştır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 9.499,00 TL’dir. Mağaza ile görüşmemi söylediniz, görüştüm fakat iade alınmadı.
Ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Baby Mall mağazasından üç tekerlekli bisiklet satın aldım ve ürünün kutu açılımını, kurulumunu istedim. Ancak o bölümde çalışan personel izinli olduğu için yardımcı olamadılar ve ürünü satın alıp çıktım. 12.10 tarihinde ürünü kurduğumda, tek tekerleğinin düzgün ç...
Merhaba, Şubat 2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından çocuğumuz için Prego Monacco katlanabilir bisiklet aldık. Üründe aynı gün sorun olduğundan değişim sağlandı ve farklı bir ürün verildi. Sonrasında ürünü birkaç kez kullanmamamıza rağmen, Mayıs 2025 tarihinde mağazaya götürdük ve kendile...
İnternet alışverişi olarak aldığım Baby Mall duux marka 3 tekerlekli bisiklet bana paketi açılmış ve tekrar paketlenerek gönderilmiştir. Kutunun içinden kullanım kılavuzu ve garanti belgesi çıkmamıştır (aynı alışverişi yapan başka bir tanıdığıma sıfır paket gelip içinde kullanım kılavuzu ve garanti ...
23.10.2025 tarihinde Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından Merkür Bebe 9in1 Hawk üç tekerlekli çocuk bisikleti satın aldım. Ürünün kutusunu 24.10.2025 tarihinde Burdur’da açtığımızda, bisikletin koltuğunun kırık olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmadan, kutu açıldığı anda kırık olduğu ortaya ç...
23 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Baby Mall İstanbul yolu şubenizden beşik satın aldım. Aldığım tarihte mağaza mobilya bölümünde çalışan satış danışmanı ile kurulum tarihini 21 iş günü olarak konuşup anlaştık. Sözleşmemizi de konuşmamıza istinaden hazırladık ve ödemeyi yaptım. 21 iş günü geçmesine rağ...
Yorumlar