Yanlış Pozitif Gebelik Testi Sonucu Ve Güven Kaybı


26 Temmuz Pazar günü B-good markasına ait “Pregnancy Test” erken gebelik testini kullandım. Test çubuğunda hem c hem t kısmında belirgin şekilde çift çizgi çıktı ve bu sonuca göre hamile olduğumu düşündüm. Bu durum bende ciddi bir heyecan ve stres yarattı.
Sonrasında emin olmak için kan tahlili yaptırdım ve kan sonucu net olarak negatif çıktı, yani hamile olmadığım ortaya çıktı. Ürünün üzerinde ise “%99.8 accuracy” gibi yüksek doğruluk iddiaları yer almasına rağmen, yaşadığım bu durum tamamen hatalı bir sonuç olduğunu gösteriyor. Testi kullandığım gün son kullanma tarihini kontrol etmemiştim ancak gelen yanlış sonuç nedeniyle ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı.
Yanlış pozitif sonuç nedeniyle hem duygusal olarak yıprandım hem de boşuna zaman ve para harcamak zorunda kaldım. B-good gebelik testinin bu örneğini incelemelerini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ödediğim ücretin iadesini ve bu yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ile birlikte özürde bulunmalarını talep ediyorum.
Sayın Sina Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
















