to read complaints and reviews, or file yours.Bgood Nebülizatör Çalışmıyor Bebek Sağlığı İçin Acil Değişim Talebi
Bgood marka bir nebülizatörü hamilelik dönemimde, doğumdan sonra bebeğimde kullanmak üzere yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde cihazın düzgün çalışmadığını fark ettim. Cihaz bazen buhar verirken bazen hiç üflemiyor ve bu nedenle güvenilir, düzenli bir kullanım sağlanamıyor.
Ürünün daha ilk kullanımda bu sorunu yaşatması hem ciddi bir hayal kırıklığına neden olmuş hem de özellikle bebek sağlığı söz konusu olduğu için bende ciddi endişe yaratmıştır. Aynı ürünle ilgili benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini görmek, yaşadığım sorunun münferit olmadığını, üretim veya kalite kaynaklı olabileceğini düşündürmektedir.
Ürünü artık güvenle kullanamayacağımı düşünüyorum. Bu nedenle Bgood nebülizatörün kontrol edilerek ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini veya bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Yeşim Suretti P., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
