B-good Cihazının Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım B-good nezbülatörümü şarja taktığımda kısa süre sonra yeşil ışık sönüyor ve cihaz şarj olmuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve cihazı artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü eczaneden satın almıştım. Şu ana kadar ne eczaneye ne de B-good yetkili birimine başvurmadım, ancak bu aşamadan sonra sorunumun çözülebilmesi için doğrudan yetkili birimlerin ilgilenmesini talep ediyorum.

Garanti süresi içinde olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak nezbülatörümün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse yeni bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.