Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B-good Cihazı Kullanamıyorum

Selin
Selin
b-good
7 Ocak 13:32115

B-Good marka mesh model nebül cihazını yaklaşık 9 ay önce Tekirdağ Çorlu’da Ayan Eczanesi’nden satın aldım. Cihazı çocuğumun hastalığı nedeniyle acil olarak temin etmek zorunda kaldık, ancak cihazı şarja taktığımda önce ışık yeşil yanıyor, hemen ardından tamamen kapanıyor ve şarj almıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve cihazı kullanamıyorum.

Garanti belgesi ve fişim elimde değil ancak ürünün henüz 1 yılı bile dolmadan bozulmuş olması sebebiyle, özellikle çocuğum hasta iken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı aldığım Ayan Eczanesi ile görüştüğümde, b Good tarafından kendilerine dönüş yapılmadığını, yanıt alamadıklarını söylediler. Bu süreçte sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Kısa sürede çözüme ulaşmak istiyorum. Arızalı olan b Good mesh model nebül cihazımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında garanti dahilinde ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Selin K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.

Selin
Selin
10 Ocak 00:55

Herhangi bir geri dönüş olmadı büyük mağduriyet yaşıyoruz şu dönemde maddi olarak sürekli bir şeylere para vermeyiz tarafıma acil geri dönüş yapılmasını rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Şarj Olmayan Nebülizatör Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Bahar
Bahar
b-good
27 Ağustos 2025 17:291.089

26.08.2025 tarihinde bir eczaneden b Good UN101 model mesh nebülizatör aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
B-good Şikayeti

B-good Şikayeti

Profil fotoğrafı
Süleyman
B-good  2 Ayda Çöp Oldu!

B-good  2 Ayda ÇöpOldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
B-good Mesh Nebulizatör Yedek Başlık Krizi

B-good MeshNebulizatör Yedek Başlık Krizi

Profil fotoğrafı
Burcu
B-good Lütfen Kızımın Bu Cihaza İhtiyacı Var!

B-good Lütfen KızımınBu Cihaza İhtiyacı Var!

Profil fotoğrafı
Hakan
B-good Çalışmıyor, Buhar Vermiyor

B-good Çalışmıyor,Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
B-good Mesh Nebulizatör Buhar Üflemiyor

B-good MeshNebulizatör Buhar Üflemiyor

Profil fotoğrafı
Tunca