B&G Store Üründe Kalitesizlik

Aldığımız ürünü bir sefer yıkamamıza rağmen derisinde soyulmalar meydana çıktı. İki sefer garantiye gönderdik. Garanti bize kuru temizleme yapılması gerektiğini söyledi. Fakat ürünün etiketinde kuru temizleme yapılmaz yazıyor. Değişim yapılmasını istiyoruz bize yardımcı olunmadı.

Ürünüm bir kez yıkandığında derisinde soyulmalar oluştu, iki kez garantiye gönderdim ve kuru temizleme önerildi ancak ürün etiketi buna izin vermiyor. Markadan değişim talep ediyorum, ancak iletişim kurulamadı ve hiçbir ilgi gösterilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve gelecekte alışveriş yapmamı engelliyor.











