Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nadire sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Sonrası 20 Gündür Bekliyorum Ve Bilgilendirme Yok

profile
22 Aralık 2025 09:53
715

Shopier üzerinden bg Sportive adlı mağazadan 03.12.2025 tarihinde 38 numara, full siyah Nike Air Force spor ayakkabı sipariş ettim. Yaklaşık 10 günlük bekleme sürecinin ardından siparişim elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildi ve bana beyaz renk ayakkabı yollandı.

Bunun üzerine değişim için ürünü geri gönderdim ve ürün 18.12.2025 tarihinde satıcıya ulaştı. Ellerine ulaştığını, hemen doğru ürünü göndereceklerini söylediler fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram 715396501’dir.

Shopier üzerinden e-posta ile defalarca kez durumu ilettim. Bana sürekli 4 günlük süreler verildi, “dönüş sağlanacak” denildi ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de problemim çözüldü. Yaklaşık 20 gündür siparişimin peşinden koşmak zorunda kalıyorum.

Doğru ürünümün, yani 38 numara full siyah Nike Air Force ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Aralık 2025 09:30

Shopier üzerinden 03.12.2025 tarihinde 1.800 TL tutarında, kredi kartıyla spor ayakkabı satın aldım. Verilen yaklaşık 10 günlük bekleme süresinin ardından siparişim elime ulaştı ancak gönderilen ürün yanlıştı. Bunun üzerine değişim için ürünü geri gönderdim ve ürün 18.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştı.

Ürün ellerine ulaştığında hemen yenisini göndereceklerini söylediler fakat buna rağmen hâlâ doğru ürün tarafıma gönderilmedi. E‑posta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen “şu tarihe kadar dönüş yapılacak” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, arayan soran da olmuyor. Sipariş numaram 715396501’dir.

Uzun süre beklememe ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sipariş ettiğim doğru spor ayakkabının ivedi şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Nadire
Nadire
25 Aralık 2025 10:14

Shopier tarafından ücret iadesi yapıldı, değişim yapılacaktı yapılmadı, günlerdir ürün beklediğimizle kaldık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişimi Sonrası Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
26 Eylül 2025 23:35
2.532

profile
07 Aralık 2023 12:15
1.962

Yanlış Numara Gönderildi, İletişim Yok, Çözüm Bekleniyor!

profile
17 Nisan 2025 18:23
2.086
Yanlış Numara Gönderildi, İletişim Yok, Çözüm Bekleniyor!
Yanlış Numara Gönderildi, İletişim Yok, Çözüm Bekleniyor!

Bg Sportive Ücret İadesi Yapmıyor Yanlış Ürün Gönderiyor

profile
28 Şubat 2024 10:59
4.026
Benzer Şikayet Yaz