Shopier üzerinden 03.12.2025 tarihinde 1.800 TL tutarında, kredi kartıyla spor ayakkabı satın aldım. Verilen yaklaşık 10 günlük bekleme süresinin ardından siparişim elime ulaştı ancak gönderilen ürün yanlıştı. Bunun üzerine değişim için ürünü geri gönderdim ve ürün 18.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştı.
Ürün ellerine ulaştığında hemen yenisini göndereceklerini söylediler fakat buna rağmen hâlâ doğru ürün tarafıma gönderilmedi. E‑posta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen “şu tarihe kadar dönüş yapılacak” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, arayan soran da olmuyor. Sipariş numaram 715396501’dir.
Uzun süre beklememe ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sipariş ettiğim doğru spor ayakkabının ivedi şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar