Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27328844
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kaosu Ve İade Problemi - Bg Sportive

Sipariş Kaosu Ve İade Problemi - Bg Sportive
Sipariş Kaosu Ve İade Problemi - Bg Sportive
Sipariş Kaosu Ve İade Problemi - Bg Sportive
profile
Kevser
B&G Sportive
22 Aralık 2023 20:27
2.298

Bg Sportive isimli Instagram sayfasının Shopier adresinden alışveriş yaptım sonrasında gelen ürünün duruşunu beğenmediğim için (paylaştıkları görsel ile alakası yok) iade etmek istedim ancak iade olmadığını değişim yapacaklarını söylediler. Sonrasında 12 Aralık'ta başka ürün seçtim değişim için ve üzerine 300 TL daha ödeme yaptım. Siparişimi oluşturup bana bir sipariş numarası verdiler. Bu arada ara ara siparişin durumunu sordum ve bana yoğunluktan dolayı kargoda gecikme olduğu söylendi. 22 Aralık günü tekrar yazdım, sayfada da sipariş numarası girerek sorgulamak istediğimde sipariş numarası bulunamadı diye hata verdi. WhatsApp destek hatlarına yine yazdım. Sipariş bulunamadı görünüyor diye. Stok kaynaklı bir hata olduğunu ve başka ürün seçmemi söylediler. Ancak ben başka ürün seçmek istemiyorum ve Tüketici Hakları'na göre 14 gün içerisinde herhangi bir mazeret belirtmeden iade talep edebilirim ( gayet geçerli bir mazeretim de var). Karşımda muhatap yok iki cümle yazıp çıkıyorlar, doğru düzgün konuşmuyorlar. Ben para iademi istiyorum!

Destekleyenler
profile Sena profile Nazlı
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maral sonuçtan hiç memnun değil

29.12.2023 Tarihinden Beri Yanıt Alamadığım Bg Sportive Alışverişi

profile
Maral
B&G Sportive
13 Ocak 2024 16:52
2.479

Instagram site adı bg Sportive olan firmadan Shopier üzerinden aldığım ürünler yanlış gönderildi. WhatsApp üzerinden sorun kendilerinden kaynaklı olduğu için herhangi bir kargo bedeli de ödemeden değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Değişim kargosu ellerine 03.01.2024 tarihinde ulaşmış olup o günde...

3 Destek

Bg Sportive Ücret İadesi Yapmıyor Yanlış Ürün Gönderiyor

profile
Nihal
B&G Sportive
28 Şubat 2024 10:59
5.076

BG Sportive sitesinden Shopier® aracılığıyla alışveriş yaptım. Bugün, 28/02/2024 tarihinde, ürünü bir buçuk ay önce aldım ve numarası uymadığı için iade edip farklı iki ürün sipariş ettim. Bir ürün, sayfalarında gözüktüğü halde stokta olmadığını söylediler. Diğer üründen iki adet gönderip 400 TL kar...

1 Yorum

B&G Sportive Uzun Süren İade Ve Stok Problemiyle Mücadele

profile
Kahraman
B&G Sportive
07 Aralık 2023 12:15
2.386

Shopier üzerinden satış yapan bg Sportive mağazasından aldığım 2 ayakkabıdan bir tanesini 17/10/2023 tarihinde iade etmek istediğimi yazdım. Mesajlarının bir bölümünde "değişim veya iade ürününüzü gönderdikten sonra bizden haber bekleyiniz" dediler. 30 ekimde kargomun ellerine ulaşıp ulaşmadığını ve...

2 Destek
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bg Sportive Sözleşmeye Rağmen Ürünü İade Almıyor Mesajlara Bakmıyor

profile
Betül
B&G Sportive
27 Nisan 2024 01:33
1.933

Bg Sportive Instagram hesabından Shopier'den ayakkabı aldım. Küçük geldiği için WhatsApp'tan iade etmek istedim fakat iade seçeneği olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini ve 200 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Sayfalarının sözleşmelerinde iade seçeneği olduğu, kargonunda kendile...

Bg Sportive Sözleşmeye Rağmen Ürünü İade Almıyor Mesajlara Bakmıyor
Bg Sportive Sözleşmeye Rağmen Ürünü İade Almıyor Mesajlara Bakmıyor
3 Yorum

B&G Sportive Shopier Üzerindeki Mağazadan Siparişimle İlgili Sorunlar Yaşadım

profile
Deniz
B&G Sportive
19 Ekim 2023 16:02
5.502

Sayın kullanıcılar, bu hem bir şikayet hem de başıma gelenlerin sizin başınıza gelmemesi için bir mesaj. BGSportive_ adlı Instagram hesabının Shopier üzerindeki mağazasından mont ve ayakkabı sipariş ettim. Ürünler geldiğinde ayakkabıda etiket vardı, montta ise yoktu. Montu iade etmeye karar verdim, ...

4 Destek
Benzer Şikayet Yaz