5 Yıldızlı Otelde Temizlik Ve İlgi Yok, Ödediğim Hizmetin Karşılığını Alamadım

29-31 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Azure Bye Yelken Bodrum Turgutreis otelinde konakladık. 5 yıldızlı olarak tanıtılan bu otel, beklentimizin çok altında kaldı. Otele girişten çıkışa kadar oda temizliği, yemekler, havuz ve genel alanların bakımsızlığı gibi birçok konuda ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle odalar oldukça eski ve kirliydi. Otelde yaşadığımız sorunları iletecek muhatap bulamadık, hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Ödediğimiz tutarı kesinlikle hak etmeyen bir hizmet aldık. Yorumları ve şikayetleri incelediğimde, bu problemlerin sadece bizim değil, birçok misafirin ortak sorunu olduğunu gördüm. Tatilbudur ve otelin bu duruma nasıl bir açıklama veya çözüm sunacağını merak ediyorum.