to read complaints and reviews, or file yours. 
03/02/2022 tarihinde Teknosa'dan Aztec Teknoloji ürünü JBL 710 bt modelini satın aldım. Satın almadan bir yıl dolmadan şarj arızası nedeniyle ürünü Teknosa aracılığıyla servise gönderdim ve değişim yapıldı.
Ancak değişimden bir yıl ve 1-2 hafta geçtikten sonra ürün yine aynı arızayı verdi. Garanti süresinin dolması sebebiyle direkt olarak Aztec firmasıyla iletişime geçtim ve ürünü kendilerine gönderdim.
Ancak firma, ürüne hiçbir müdahalede bulunmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan 'şarj arızası' notuyla ürünü geri gönderdi. İletişime geçtiğimde ise yeni bir cihaz için piyasa fiyatından %15 indirimli bir teklif sundular. Cihazın batarya kapağını açtığımda ise pilin 2017 üretim tarihli olduğunu fark ettim. Bu durumu Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim .
JBL Tune 510BT kulaklığımı normal bir şekilde şarja takarken zorlamamış olmama rağmen kırıldı. Daha bir kere bile yere düşürmemişler üzerinde çizik olmamasına rağmen böyle kaliteli bir ürünün bu kadar çabuk bu hale gelmesi çok üzücü ve garantisi için de süre var. Kutu ve faturası da duruyor. Değişim...
Aralık 2021 yılında Amazon'dan aldığım JBL 110BT kulaklığım henüz bir yıl dolmadan kulaklığın tek tarafı arızalandı. Daha sonra garanti kapsamında Aztek'e gönderdim, 'driver arızalı' denilerek bana yeni ürün gönderildi. Aynı arıza 2023 yılında da tekrarlandı. Bu sefer ürünün garantisi bitmişti. Azte...
24.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan JBL 560BT kulaklık satın aldım. Ürünümün arızası nedeniyle 15.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Vatan Bilgisayar ürünü yetkili servis olan Aztek Bilişim Teknolojileri firmasına gönderdi. Aztek Bilişim Teknolojileri kullanıcı kaynaklı hata gerekç...
18/12/2023 tarihinde Aztek Teknoloji'den aldığım JBL Tune 510BT kulaklığım, dikkatli kullanmama rağmen ayarlarken katlanma yerinden kırıldı. Bir kere bile yere düşürmemiştim, üzerinde bir çizik bile yok. 2052 TL para vermiştim, garanti süresi 1 yıl ve garantisi kutu üzerinde duruyor. Faturası da mev...
Aralık 2023’te aztek Teknoloji üzerinden satın aldığım JBL Endurance Peak 3 model kulaklıkta sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda, yaklaşık 5-6 ay sonra sol kulaklık şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında ürünü gönderdim ve yenisiyle değiştirildi. Ancak sonraki süreçte de, her...
Yorumlar