to read complaints and reviews, or file yours.Aztek Teknoloji Ürünlerinden Alınan JBL Kulaklık
03/02/2022 tarihinde Teknosa'dan Aztec Teknoloji ürünü JBL 710 bt modelini satın aldım. Satın almadan bir yıl dolmadan şarj arızası nedeniyle ürünü Teknosa aracılığıyla servise gönderdim ve değişim yapıldı.
Ancak değişimden bir yıl ve 1-2 hafta geçtikten sonra ürün yine aynı arızayı verdi. Garanti süresinin dolması sebebiyle direkt olarak Aztec firmasıyla iletişime geçtim ve ürünü kendilerine gönderdim.
Ancak firma, ürüne hiçbir müdahalede bulunmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan 'şarj arızası' notuyla ürünü geri gönderdi. İletişime geçtiğimde ise yeni bir cihaz için piyasa fiyatından %15 indirimli bir teklif sundular. Cihazın batarya kapağını açtığımda ise pilin 2017 üretim tarihli olduğunu fark ettim. Bu durumu Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim .
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla AZTEK TEKNOLOJİ A.Ş.
Markaya teşekkür etmem için bir sebep yok çünkü sorun hal olmadığı gibi haksız olan benim gibi davrandılar
