Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aziz Tur Fazladan Para Alıp Tehdit Ediyor

131

6 Ocak 2026 tarihinde bir tanıdık aracılığıyla Aziz Tur ile iletişime geçerek dört kişi için vize ve uçak bileti almalarını istedik. Kendilerine ne kadar tutarsa ödeyeceğimizi belirttik ve toplamda 53.805 TL ödeme yaptık. Kişi başı 140 dolar vize ücreti ve 7.420 TL uçak bileti parası alındı. Daha sonra öğrendiğimize göre bizden alınan bu paraya rağmen vizelerimiz umre vizesi yerine turist vizesi olarak alınmış.

Uçak biletlerimiz de kişi başı Pegasus’tan 6.583 TL’ye alınmış olmasına rağmen bizden 7.420 TL talep edildi, yani uçak bileti için de bizden fazla ücret alınmış. Ayrıca bu bedeli ödememize rağmen biletlerimiz sadece 20kg kabin bagajı olacak şekilde düzenlenmiş, kalan tutarın taraflarına kaldığını düşünüyoruz.

Umreye gittiğimizde yanımızdaki yaşlılar rahatsızlanınca hastaneye gittiğimizde turist vizesi nedeniyle bizi kabul etmediler, umre vizesi olması gerektiği söylendi. Aziz Turizm’i arayıp durumu anlattığımızda ise hiçbir şekilde ilgilenmediler, “verdiğiniz parayla aldım” şeklinde umursamaz bir tavır sergilediler. Aslında kişi başı 10 dolar daha fazla alarak normal umre vizesi alabileceklerini, buna rağmen bilerek turist vizesi aldıklarını anladık. Hatta daha da geriye dönüp bakınca bizden 100 dolarlık vize ücretini 140 dolar olarak aldıklarını da fark ettik.

Yaşadıklarımızdan dolayı internette firma hakkında birkaç yorum yazdım. Bunun üzerine Aziz Bey az önce beni arayarak avukatına ileteceğini söyleyip beni tehdit etti ve kimlik numaramı istedi. Kimlik numaramı vermek istemediğimi söyleyince de elinde bizim pasaportlarımız olduğunu belirterek tekrar tehdit etti. Bu konuşma beni hem maddi açıdan mağdur eden işlemden dolayı hem de tehditkar tavırlarından dolayı son derece rahatsız etti.

Aziz Tur'un bizden fazladan aldığı vize ve uçak bileti ücretlerinin tarafımıza iade edilmesini, turist vizesi alınması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve firma yetkilisinin telefonla yaptığı tehditkar konuşma ve davranışlarıyla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Zeynep
23 Temmuz 12:54

Şikayet başlığı aziz turizm girilmiş Aziz Tur olması gerekiyor

Zeynep
23 Temmuz 13:08
Eki aç

Azizi turizm

Zeynep
1 Ağustos 13:42

Aziz Tur ile iletişime geçerek dört kişi için umre vizesi ve uçak bileti aldım, ancak vizeler turist vizesi olarak, bilet ücretleri fazla ve bagaj sınırlı olarak verildi. Ödeme yaptığım 53.805 TL'nin sadece fazla alınan kısımlarının iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tur Organizasyonundaki Eksiklikler ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

17.389

İsra Turizm ile üç kişi için 20 günlük umre turu anlaşması yaptık ve tüm ödemelerimizi tamamladık. Annemin vizesi hazırd...

İbrahim Toğmuş Turizm’in Yanıltıcı Umre Sözleri Ve 8.000 TL Tercüman Ücretinin İadesi!

13 Ocak 2026 tarihli, 20 günlük İbrahim Toğmuş Turizm umre turuna kişi başı 1450 dolar ödeyerek katıldım. Tura başlarken...

2 Destek

Fesya Turizm Ret Mektuplarımı Tarafıma Göndermediler

485

Fesya Turizm üzerinden umre turu için 1.400 dolar ödedim. Adıma yapılan vize başvurusu olumsuz sonuçlanmasına rağmen, ta...