to read complaints and reviews, or file yours.Kira Garantili Evde Ödeme Gecikmesi Ve Firmadan Cevap Yokluğu
A*** Ç**** Group İnşaat’tan İzmir Menemen Seyrek’te bulunan Vita projesinden kira garantili bir ev satın aldım. Satış sırasında kira garantisiyle ilgili yazılı sözleşme de imzaladım. Ancak yaklaşık 2 aydır kira ödemeleri düzenli yapılmıyor ve şu ana kadar yaklaşık 20.000 TL tutarında kira ödemesi ya hiç yapılmadı ya da ciddi şekilde geciktirildi.
Ödemelerdeki bu düzensizlik nedeniyle defalarca firmaya ve muhasebeye ulaşmaya çalıştım. Ben ve nişanlım toplamda yaklaşık 50 kez aramamıza rağmen muhasebeden S**** Hanım’a ve ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamadık, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sözleşmede belirtilen kira garantisinin eksiksiz ve zamanında yerine getirilmesini, biriken tüm kira alacaklarımın ödenmesini ve bundan sonraki kira ödemelerinin de düzenli olarak, taahhüt edildiği şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kira ödemelerinizle ilgili yaşanan gecikmeler ve tarafımıza ulaşma konusunda karşılaştığınız zorluklar nedeniyle oluşan memnuniyetsizliği önemsiyoruz. Belirtmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup, kira garantisi kapsamında doğan yükümlülüklerin ve ödeme durumunun detaylı şekilde incelenmesi için gerekli süreç başlatılmıştır. Tarafınızla en kısa sürede iletişime geçilerek biriken alacaklarınız ve ödeme planı hakkında bilgilendirme sağlanacaktır. Müşterilerimizin mağduriyet yaşamaması ve taahhütlerimizin eksiksiz yerine getirilmesi önceliğimizdir. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Sayın İlgili, Ödemeniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.
