to read complaints and reviews, or file yours.Azim Çelik’ten Kira Garantili Satın Alımda Sürekli Gecikme Ve Ödeme İhmali
Azim Çelik’ten ev almayı düşünenlere, özellikle kira garantisi konusuna güvenmemelerini tavsiye ediyorum.
Azim Çelik Elektronik İnşaat Gıda Kuyumculuk Otomotiv Turizm Petrol Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 20 Haziran 2025 tarihinde İzmir ili Menemen ilçesi 85. Yıl Cumhuriyet Mahallesi, 172 ada, 9 parsel, 4 no’lu bağımsız bölüme ait daireyi 1 yıl kira garantili olarak satın aldım. Sözleşmeye göre her ayın 20’sinde kira ödememin yapılması gerekirken, ilk aylardan itibaren ödemeler sürekli gecikmeli yatırıldı ve neredeyse her ay kiramı defalarca isteyerek zorla alabildim.
Şu ana kadar 12 kira hakkımın 9 tanesi ödendi, 10. Kiramı almam gerekirken bu ay hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca uyarmama rağmen bu ayki kira hala yatırılmadı ve kiramı yatırmamakta ısrar ediyorlar. Satış danışmanı sorunun muhasebede olduğunu söyleyerek topu oraya atıyor, muhasebe ise telefonlara cevap vermiyor. Bu süreçte Seyrek/Menemen Azim Çelik satış ofisi üzerinden işlem yaptım ve tüm görüşmelerime rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Bu ay ödenmeyen kira bedelimin acilen ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, kalan kira alacaklarımın ise vadesi geldiğinde her ayın 20’sinde, benim tekrar tekrar talep etmek zorunda kalmadan, sözleşmeye uygun şekilde düzenli olarak ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Verilen sözler tutulmadı, mağdur edildim. Geçen yıl haziran ayında Azim Çelik İnşaat’tan 1 yıl kira garantili olarak bir daire satın aldım. Satış sırasında kira garantisi verildi ancak ödemeler hiçbir zaman düzenli yapılmadı, her seferinde defalarca arayarak kira alacağımı zorla talep etmek zorunda kaldım. 1 yıllık kira garanti süresinin son ödemesi olan 20.000 TL ise bugün itibarıyla 13 gün gecikmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili satış sorumlusu Yüksel Bey ile görüştüm, kendisi muhasebeye ilettiğini söylüyor ancak buna rağmen kira ödemem yapılmıyor. Sözleşmemde 1 yıl süreyle kira garantisi taahhüdü açıkça yer almasına rağmen verilen sözler yerine getirilmiyor ve mağdur ediliyorum.
Son kira alacağım olan 20.000 TL’nin acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca kira garantisi vaadiyle ev almayı düşünen kişilerin de bu firmaya karşı dikkatli olmalarını, verilen sözlerin tutulmama ihtimalini göz önünde bulundurmalarını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız gecikmeler ve süreçte karşılaştığınız aksaklıklar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kira ödemelerinizle ilgili yaşanan durum tarafımızca ciddiyetle ele alınmaktadır. Belirtmiş olduğunuz gecikmelerin tekrar etmemesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri sağlamakta olup, sürecin daha düzenli ve sözleşmeye uygun şekilde ilerlemesi için çalışmalar yapılmaktadır. Ödenmeyen kira bedelinize ilişkin konu da incelemeye alınmış olup, en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli hassasiyet gösterilecektir. Amacımız, tüm yükümlülüklerimizi zamanında ve eksiksiz yerine getirerek siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini sağlamaktır. Yaşanan durum için anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede olumlu gelişmelerle tarafınıza dönüş sağlanacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
Kiram geç de olsa şikayet sonucunda ödendi
