to read complaints and reviews, or file yours.Azall.com Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
azall.com üzerinden 8x100 ebadında 100 adet trifon vida siparişi verdim (sipariş ıd: 166151262). Siparişimi Çanakkale Ezine adresine teslim almak üzere oluşturdum ve ürün için 1.070,76 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden bir gün geçtikten sonra azall.com tarafından arandım ve ürünü gönderecek firmanın sahibinin sağlık sorunları nedeniyle yoğun bakımda olduğu, bu yüzden ürünün gönderilemeyeceği belirtildi. Ben de acelesi olmadığını, daha sonra gönderilebileceğini söyledim. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve ödeme iadesi gerçekleştirildi.
Alışverişimi azall.com sitesi üzerinden yaptım ve muhatabımın da site olduğunu düşünüyorum. Böyle bir durumun yaşanmasını ve siparişimin iptal edilmesini doğru bulmuyorum. Ürünü satın aldığım fiyattan tedarik edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Süreçte yaşadığınız aksaklık için tarafınıza gerekli açıklamalar yapılmış olup çalışılan firma sahibinin vefat etmesinden dolayı firma kapatılmıştır. Tarafınıza da mağdur olmamanız için gereken ücret iadesi yapılmış olup dekont bilgisi sizlerle paylaşılmıştır. Sonuç itibariyle biz bir Pazaryeri siteyiz. Farklı fiyatlarda farklı satıcılar site içerisinde satış yapabiliyor. Bunların gerekli açıklamaları da tarafınıza yapılmıştır. Aynı fiyattan satan başka satan satıcı olmadığı için muadil ürün olarak gönderim işlemi yapılamamıştır. Süreçte yaşadığınız aksaklık için kusurumuza bakmamanızı diler anlayışınız için teşekkür ederiz. azall.com Müşteri İletişim Ekibi
