Azall.com. Ödediğim Sipariş Ücretini Sipariş Yok Diyor

Azall.com'a ödediğim siparişin gönderime hazır olduğunu belirttiler ancak siparişi göndermediler. Şu anda da sitelerinde siparişimin olmadığını söylüyorlar. 81 ilde şubesi bulunan bir firmanın nasıl böyle bir hata yapabileceğini anlamıyorum. Hem ödemeyi alıp iki gün gönderime hazır dedikten sonra, sonradan siparişimin olmadığını belirtmeleri kabul edilemez. Bu firmadan şikayetçiyim. Ya beni arayarak durumu düzeltip kargoyu gönderirler ya da elimdeki kanıtlar ve ekran görüntüleriyle cumhuriyet savcılığına başvuracağım. En kısa sürede sorunun çözülmesini talep ediyorum.