Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, 10 Gün Geçti, İptal Ve Ücret İadesi Talebim

Mustafa
20 Mayıs 16:3317

Aytuğ firmasının online mağazasından çorap siparişi 10/05/2026 tarihinde verdim ancak siparişim 10 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numaram AY8834889138’dir.

Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya teslim edilmedi. Ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
24 Mayıs 18:44

Ürünler ancak geldi. Müşteri hizmetlerini geliştirmeliler. Telefon ile aradığımda 3. Sıradasınız 2. Sıradasınız 1. Sıradasınız ardından tekrar 3. Sıradasınız diyor. Yani birisine ulaşmak zor. Benim adıma kötü bir alışveriş tecrübesi oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Hatice
24 Haziran 2025 09:54642

Aytuğ Çorap'tan 16 Haziran'da aldığım sipariş elime ulaşmadı, kargo takip numarası da yok. Müşteri hizmetlerine ise hiçb...

1 Yorum

Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

İlker
6 Ocak 21:36313

01.01.2026 Perşembe günü saat 23:34 civarında aytug.com sitesi üzerinden toplam 3 adet çorap siparişi verdim. Ödemeyi de...

Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Talebine Dönüş Yapılmıyor

Hazal
26 Kasım 2025 20:52458

15.11.2025 tarihinde Aytuğ Digital Mağazacılık Mısırlı Çorap’ın online sitesi üzerinden 6 çift pilot çorabı satın aldım,...