Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gelmedi Kimseye Ulaşamıyorum

Siparişim Gelmedi Kimseye Ulaşamıyorum
Siparişim Gelmedi Kimseye Ulaşamıyorum
profile
17 Haziran 2025 11:22
301
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Geç te olsa geri dönüş yapıp ürünümü teslim ettikleri için teşekkür ederim Mısırlı markası 50 yıldır bildiğim marka değiştirmem mümkün değil...”

Aytuğ Digital Mağazacılıktan 20.05.2025 tarihinde, saat 14:52:46'da MSR9373293421 sipariş numarasıyla ürün satın aldım. Ödemesini yaptığım halde siparişim uzun süredir gelmedi. Defalarca telefon etmeme rağmen, telefonu sadece telefon robotu açıyor ve hiç kimseye bağlanmadan bir süre sonra 'Operatörlerimiz başka müşterilerle görüşüyor.' diyor ve daha sonra tekrar denememi istiyor.

Mehmet
Mehmet
24 Haziran 2025 14:29

Mısırlı markasını 45 yıldır tanıyorum böyle olmamalıydı yinede sorunu hallettikleri için Teşekkürler

28 Ağustos 2025 13:47 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi

28 Ağustos 2025 13:47

Merhaba Mehmet Bey, Güzel geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Sizlere en kaliteli ürünleri ve hizmeti sunabilmek için sürekli çalışıyoruz. Memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Her zaman bekleriz 💙 Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi

Mehmet
Mehmet
28 Ağustos 2025 14:24

Geç te olsa geri dönüş yapıp ürünümü teslim ettikleri için teşekkür ederim Mısırlı markası 50 yıldır bildiğim marka değiştirmem mümkün değil...

01 Eylül 2025 08:52

Merhaba Mehmet Bey, Güzel geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Sizlere en kaliteli ürünleri ve hizmeti sunabilmek için sürekli çalışıyoruz. Memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Her zaman bekleriz 💙 Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Mağazacılıkta İletişim ve İptal İşlemleri

profile
18 Kasım 2024 12:42
1.037

profile
18 Kasım 2024 12:40
630
4
Didem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Aralık 2024 12:55
788
"İadeyi hızlı yaptılar. Teşekkürler..."
Ulaşılamayan Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
24 Haziran 2025 09:54
600
Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz