to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Aytemiz istasyonlarından düzenli olarak yakıt alımı yapmama rağmen plaka tanımlı puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Özellikle son olarak yaklaşık 20.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım ancak buna rağmen hiçbir şekilde puan yansıması görmedim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Aytemiz müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde genel merkeze bilgi vereceklerini söylediler fakat şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de eksik olan puanlarım yüklendi.
Aytemiz’den talebim, plakam üzerinden yapılan yakıt alımlarımın detaylı şekilde incelenmesi ve hak etmiş olduğum tüm puanların eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesidir.
Aytemiz'den petrol alışverişi yaptım. Daha sonra bu alışverişlerden dolayı 1 hafta içinde kartınıza 400 TL'lik yakıt puanı yatırılacağına dair bilgi paylaşımı yapıldı. Kaç kere telefon ile görüşme yaptıysak 400 TL kartınıza yansıtılacak diye bilgi paylaşımı yapılmıştı. Bugün yapılan görüşmede 400 TL...
07.08.2025 tarihinde Petrol Ofisi Yakıt Puan Kampanyası kapsamında 2250 TL’lik yakıt alımı yaptım ve kampanya şartlarına göre 22.500 puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak sadece 88 puan yüklendi. Benzer şekilde, 03.08.2025 tarihinde yine 2250 TL’lik yakıt alımında 22.500 puan yerine sadece 12.500 puan ...
17 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Petrol Ofisi istasyonundan, kampanya koşullarında belirtilen tutarda yakıt alımı gerçekleştirdim. Görevli tarafından sistemde kaydım olduğu ve kampanya kapsamında 24 saat içinde puanımın yükleneceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen puanım yük...
15 Ağustos tarihinde Bursa Mudanya Yolu Geçit’te bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 16NT061 plakalı aracımla 2.500 TL tutarında yakıt aldım. Puan kampanyasına katılım koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, puanlarım hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, plaka doğrul...
Yorumlar