Aytaş Home'dan Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu

Aytaş Home Eskişehir Yunus Emre Caddesi şubesinden teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Ekim 2025’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim, verilen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili şubeye başvurduğumda, kumaşın gelmediği belirtilerek ek süre talep edildi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde ise, “kumaşa zam geldi, iptal ederseniz zarara uğrarsınız” şeklinde ikna edilmeye çalışıldım.

İlk siparişim olmasına rağmen, teslimat süresi iki defa uzatıldı ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Şu anda ya siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.