Akyazı Aytaç Home’dan Alınan Yatakların Hızlı Tüylenmesi Ve Cevapsız Şikayet

Akyazı Aytaç Home mağazasından Eylül ayında üç adet yatak, baza ve başlık seti aldım, ürünler Kasım ayında teslim edildi. Teslimden yaklaşık bir ay sonra, yani çok kısa bir kullanım süresinin ardından üç yatağın da kumaşında aşırı derecede tüylenme sorunu ortaya çıktı.

Ürünleri özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede yaşanan yoğun tüylenme sebebiyle mağazayı arayarak durumu ilettim. Bana ekip yönlendirileceği, ürünlerin kontrol edileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne gelen giden, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerin ayıplı olduğunu düşündüğüm için üç yatağın da değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.