to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026'da Gaziantep’teki aytaç iletişim’den yurt dışı iPhone 14 Pro max telefon satın aldım. Bana cihazın sıfır, kapalı kutu olduğu, 25 bin tl’ye toplama olan, 33.200 TL’ye ise toplama olmayan seçenek bulunduğu söylendi ve ben de güvenerek 33.200 TL ödeyerek aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ekrandan boşluk sesi geldiğini, telefonun kasma yaptığını fark ettim ve durumu kendilerine ilettim.
Başta benimle konuşsalar da daha sonra telefonlarımıza bakmamaya başladılar. Bir süre sonra bizzat dükkana gittiğimde, telefonda ekran, pil ve yazılımla ilgili ciddi sorunlar olduğunu, pilin değişmiş göründüğünü, yazılımın problemli olduğunu, telefonun açılmadığını, pil hatası verdiğini ve birçok farklı hata olduğunu söyledim. Cihazı alıp sözde yazılım attıklarını söylediler ancak telefonu tekrar aldığımda ekranın açılıp kapanmasından, daha önce müdahale edildiğinin bariz şekilde belli olduğunu gördüm.
Şikayetim boyunca aytaç iletişim’le 2 kez telefonla, 2 kez de yüz yüze görüştüm. Açıkça “değişim yapmayız” diyerek ürünü değiştirmeyi reddettiler. Ürünün arkasında durmak yerine, çalışanlardan biri bana “böyle konuşsan telefonunu yapmazdım” gibi tehditkar bir tavır sergiledi. Bu davranışlar hem güvenimi tamamen sarstı hem de kendimi açıkça üzgün hissetmeme neden oldu.
Aytaç iletişim’den aldığım bu problemli cihaz için, yaşadığım tüm mağduriyet ve güvensizlik nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim 33.200 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Gaziantep Islahiyede bulunan Çetin Cep isimli iş yerinden 14.03.2025 tarihinde IBAN üzerinden 24.000 TL göndererek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Bize cihazın sıfır, kapalı kutu ve her şeyinin orijinal olduğu özellikle söylendi, bu şekilde sıfır ürün bedeli alındı. Telefonu bir süre kullandıktan so...
Gaziantep Karagöz Caddesi’nde bulunan Oğuz GSM isimli iş yerinden 21 Mart 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max aldım. Bana ürünün sıfır, orijinal, değişensiz ve Avrupa ürünü olduğu söylendi. Ancak daha sonra telefonda ciddi tutarsızlıklar fark ettim. Telefonun model numarasının Amerika’ya ait olduğunu ...
Aytaç İletişim (Gaziantep) firmasından kampanya kapsamında iPhone 13 ve aksesuarlarını aldık. Telefon elimize ulaştığında içerisindeki aksesuarlar eksikti ve telefonun kamerasında bir sorun vardı. Telefonu sıfır olarak gönderdiklerini belirtmişlerdi ve kargo için yüksek bir ücret ödedik. İletişime g...
Gaziantep Söylemez Pasajı 3. Kat Oğuz GSM' den sıfır kapalı kutu olarak aldığım iPhone 14 Pro Max, Apple kapsam sorgusunda garanti bitiminin Mart 2024 olduğunu gösteriyor. Yani sıfır olarak satılan cihaz 2023 Mart'ta aktifleştirilmiş. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek yazdım. Toptancıyla görüşece...
Gaziantep'te çarşıda bulunan Aytaç İletişim'den yaklaşık 6 ay önce bir iPhone 14 Pro Max almak istedim. Türkiye'de cihazlar çok pahalı olduğu için yurt dışı cihazı almaya karar verdim. Aytaç İletişim'de çalışan bir hanımefendi, cihazlarından şimdiye kadar hiç şikayet gelmediğini söyleyerek beni ikna...
Yorumlar