Aytaç Bebe’den Bebek Arabası Teslimatında İletişimsizlik Ve Yanlış Kargo İşlemi

Aytaç Bebe’den aldığım bebek arabasının teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firma, telefonlara cevap vermediği için ne ürünle ne de kargoyla ilgili sağlıklı bilgi alamıyorum.

Çalıştıkları Sürat Kargo, ürünü teslim etmiş gibi gösterip gerçekte teslim etmediği için ürünüm iade edildi. Teslimat sürecinde hem bu yanlış işlem hem de yaşanan gecikmeler ve belirsizlikler nedeniyle mağdur edildim ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Aytaç Bebe’nin acilen tarafıma dönüş yaparak kargomun ve siparişimin durumunu net bir şekilde açıklamasını, ürünümle ilgili oluşan bu mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm sunmasını ve gerekirse kargo süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.