@aysertekstil’den EFT İle Ödeme Sonrası İletişim Kesilmesi ve 1.700 TL İadesi Talebi
Instagram’da “Ayser Tekstil” isimli sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdim. Toplam 1.700 TL ödemeyi EFT yoluyla, bana verilen IBAN numarasına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra telefon hattını kapattılar ve hiçbir şekilde ulaşamaz oldum.
Bana iletilen e-ticaret ödeme bilgileri şu şekildedir: Sipariş numarası NT7812, IBAN numarası TR9400213***0001, hesap sahibi M**t D***l, vergi numarası 6550630209 ve Esnaf ve Sanat Odası sicil numarası 479113. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi kendisini yetkili olarak tanıttı ve adını da paylaştı; bu isim ile yukarıdaki ödeme ve iletişim bilgileri bende kayıtlıdır. Bu bilgileri istenmesi halinde yetkili mercilerle paylaşabilirim. Ödemeyi aldıktan sonra iletişimi kesmeleri nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Bu nedenle ödediğim 1.700 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram NT7812 olan koltuk örtüsü için 1.700 TL'yi EFT ile ödedim, ancak ödeme sonrası firma iletişime geçmedi, telefon hattı kapandı ve iade yapılmadı. Bu durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı ve markayı dolandırıcı olarak nitelendiriyorum.





