Sahte Instagram Satış Hesabından Ödeme İadesi Talebi

Instagram üzerinden “aysertekstil” isimli hesapta koltuk örtüsü satışı yapan bir firmadan ürün almak istedim. Garanti Bankası üzerinden 18 Mayıs’ta 1.700 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ücretin askıda olduğu, işlemin tamamlanması gerektiği söylendi. Hesabın paylaştığı adresi ve bilgileri incelediğimde böyle bir yer olmadığını, aslında gerçek bir işletmeden çok sahte bir sosyal medya hesabı olduğunu fark ettim.

WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum bu kişi/hesaptan ücret iademi talep ettiğimde ise hesabım engellendi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ödediğim paradan oldum hem de açıkça dolandırıldığımı anladım. Elimde IBAN bilgileri, ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmaları mevcuttur, bu delilleri gerektiğinde ilgili mercilere sunabilirim.

Bu nedenle bu Instagram hesabından ve arkasındaki kişilerden şikayetçiyim. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılarak bu tür sahte hesapların engellenmesini, dolandırıcılık yapan kişiler hakkında işlem başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.