Ayşenur Dinçer Butik Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ezgi

Ayşenur Dinçer Butik

6 Mayıs 2025 16:58949

A****** D***** butikten 19.04.2025 tarihinde bir abiye sipariş ettim. Siparişim o gün onaylandı. Ve o günden beri elime ulaşmadı. Mesajlarıma geri dönüş alamıyorum. Arama yaptığımda ise dakikalarca bekletip üzerime kapatılıyor. Bu derece umursamazlık ve müşteri temsilcileri olan R**** hanımın kötü üslubu ve doğru bilgi vermemesi durumu daha da zorlaştırıyor. Bu durumun hemen düzeltilip ürünün bugün kargoya verilmesini talep ediyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Elbise Ve İletişim Sorunları

Selin

Ayşenur Dinçer Butik

18 Nisan 2025 14:59103

A****** D***** Butik'ten almış olduğumuz elbise gelmedi, kargo bilgilerine ulaşamıyoruz. Paketlendi diyor ama hiçbir bil...gi yok. Bir haftaya yetişmesi gereken elbiseye bir haftadır hiçbir şey yapmadılar. Mesajlara dönüş yok, yorumlarımızı siliyorlar, telefonları açmıyorlar. Müşteri temsilcisine bile ...

Teslim Edilmeyen Elbise Ve İletişim Sorunları

İade Süreci Ve Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Dila

Ayşenur Dinçer Butik

29 Nisan 2025 19:26901

A****** D***** adlı butikten sipariş vermiştim. Verdiğim ürün büyük gelince iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık bir h...afta geçmişti ve kartıma hâlâ iade parası yatmamıştı. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabıma kupon tanımlandığını söylediler. Mecburen tekrar A****** D***** butikten...

Kayıp Kargo Ve Yanıtsız İletişim Sorunu

Ebru

Ayşenur Dinçer Butik

11 Nisan 2025 17:58559

Merhaba, a****** d***** butikten 6 nisanda alışveriş yapmıştım. 7 nisanda siparişimin onaylandığına ve kargoya verildiği...ne dair mail geldi fakat kargo bilgisi almak için yazıyorum cevap vermiyorlar. Kargo firmasını aradığım da böyle bir kargonun ellerine ulaşmadığını görüyorum

İletişim Sorunları Ve İade/Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Havva

Ayşenur Dinçer Butik

19 Nisan 2025 16:591.744

"Geri dönüş sağlandı teşekkürler"

1 Yorum

Sipariş Takibi Yapılamayan Ve Bilgi Verilmeyen Ürün Teslimatı Sorunu

Ilgın

Ayşenur Dinçer Butik

27 Nisan 2025 16:16937

A****** d***** butikten 21 Nisan'da ürün sipariş verdim. Ancak ne sitesinden siparişimi görüntüleyebiliyorum ne de müşte...ri hizmetlerinden net cevap alabiliyorum. Siparişim kargoya verildi olarak gözüküyor ancak kargo takibini yapamıyorum. Belirli bir kargo numarası yok. 3 gün içinde elinizde olur. D...