Instagram Hesabından Aldığım 3.000 TL’ye İade Talebi

Instagram’daki “aynacolor” isimli hesaptan dün ayna satın almak için 3.000 TL ödeme yaptım. Hesabın internet adresi, iletişim bilgileri ve takipçi sayısı yüksek olduğu için güvenilir olduğunu düşünerek IBAN’a ödeme gerçekleştirdim.

Ödemeden sonra önce muhasebenin benimle görüşeceği söylendi, ancak ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ardından hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden beni engellediler ve tamamen mağdur edildim.

Bu durum üzerine tüketici hakem heyetini aradım, ıslak imzalı ve kaşeli banka dekontumu alarak siber suçlara şikayette bulundum ve polis karakolunda da bu belgeyle başvurumu yaptım. Yaşadığım bu dolandırıcılık nedeniyle ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu hesabın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.