Aynacolor 'dan Sipariş Edilen Ayna Gönderilmedi Ve 3000 TL İade Edilmedi

Ayna Color isimli Instagram satıcısından 31 Mart 2026 tarihinde ayna siparişi verdim ve 3.000 TL ödememi yaptım. Ödemeyi, dekont numarası 000268716 olan işlemle, tarafıma verilen Z**z** adına açılmış hesaba yaptırdılar ve açıklama kısmına da 1284056927148383 yazdırdılar. Ödeme sonrasında fatura talep ettiğimde, kendisini muhasebecileri olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti ve banka hesabımla ilgili güven vermeyen, tutarsız işlemler yapmamı istedi.

Ne faturamı gönderdiler ne de aynayı kargoladılar. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim, ancak iademi de kesinlikle yapmıyorlar. WhatsApp üzerinden yazdığımda, 21 gün sonra ödeme yapılacağını söylediler fakat bu 21 günün hiçbir yasal açıklamasını yapmadılar. IBAN’ımı iletmeme rağmen ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. Instagram üzerinden yazdığımda ise doğrudan engellendim. Ayrıca Instagram hesaplarında yorumlar kısıtlı, kimsenin özgürce yorum yapmasına izin verilmediği için insanları bu şekilde mağdur ettikleri kanaatindeyim.

Hem ürünümü göndermeyen hem de paramı iade etmeyen Ayna Color isimli Instagram satıcısının, tarafıma ait 3.000 TL’yi derhal iade etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.