Kirpik İşlemi Sonrası Göz Kızarıklığı Ve Yanma, Şikayete Cevap Gelmedi

24.08 tarihinde Aymira Koçaklı Yaşam Merkezi Esenler şubesinde ipek kirpik işlemi yaptırdım. Eve geldiğimde sol gözüm tamamen kıpkırmızıydı ve gözümü açıp kapattığımda yanma hissediyordum. Önce yapıştırıcıdandır diye düşünüp çok önemsemedim ancak ertesi sabah kalktığımda bu kez her iki gözüm de aynı durumdaydı, kızarıklıklar artmıştı ve gözlerimi rahatça açamıyordum.

Durumu hemen kendilerine mesajla ilettim, gözlerimdeki kızarıklık ve yanmadan bahsettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen sosyal medyada aktif olarak story paylaşmaya devam etmeleri, ama müşteri mesajlarını görmezden gelmeleri beni çok rahatsız etti ve kendimi tamamen ilgisiz bırakılmış hissettim.

Şu anda gözlerimde ciddi kızarıklık ve yanma şikayetleri yaşıyorum, büyük ihtimalle mikrop kapmış olabileceğimi düşünüyorum ve sağlık açısından endişeliyim. Hem yaşadığım sağlık problemi hem de ilgi ve geri dönüş olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse işlemin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama ve dönüş sağlanmasını talep ediyorum.