Silopi Aygaz Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aygaz uygulaması üzerinden Şırnak Silopi’de tüp siparişi veriyorum; ancak teslimatlar sürekli çok geç yapılıyor, çoğu zaman da mecburen tüpü kendim almaya gitmek zorunda kalıyorum. İlk siparişimde tüpü ancak akşam saat 22.00 civarında getirdiler. O gün de yine sorun yaşandı; pos cihazı olmadığı için ayrıca uğraştırdılar, ama yaşanan gecikme için yalnızca özür dilemekle yetindiler.
Bugün sabah saat 08.00'de tekrar uygulama üzerinden sipariş verdim; saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne arayan. Aradığımda en geç 12.00’ye kadar teslim edeceklerini söylediler, fakat yine kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu gecikmeler yüzünden çocuğuma yemek pişiremiyorum; ayrıca oruçlu olduğumuz için akşam yemeğini hazırlama konusunda da ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sürekli tekrarlanan bu geç teslimatlar ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle Aygaz’dan, özellikle Silopi bölgesindeki bayinin denetlenmesini, teslimat sürelerinin netleştirilip buna uyulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
















