Depozito İadesinde Güncel Bedel Ödenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aygaz Edremit Akçay bayisinden daha önce aldığım 2 adet sanayi tüpü ve 1 adet mutfak tüpünü, doğal gaza geçtiğim için iade etmek istedim. Bayiyi bu sabah arayarak depozito iadesi talebimi ilettim. Ancak bayi, her bir tüp için sadece 100 TL depozito verebileceğini söyledi. Oysa kendisi bugün sanayi tüpünü 3200 TL’ye satıyor. Güncel depozito bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Satın alırken ödediğim depozito tutarını gösteren bir belge elimde yok. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve sadece satın aldığım bayiyle telefon görüşmesi yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve güncel depozito bedelinin iade edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
28/08/2025 tarihinde Edremit Akçay Sarıkız Mahallesi'nde bulunan arş Körfez Gaz Sanayi Ticaret Aygaz bayisine, doğal gaza geçtiğim için elimdeki 2 adet sanayi ve 1 adet mutfak tüpünü iade ederek depozito bedelimi almak amacıyla başvurdum. Ancak bayi, bana dalga geçer gibi tüplerin tanesi için yalnızca 100 TL verebileceğini söyledi. Elimde tüplere ait depozito fişi bulunmuyor, ancak tüplerin gerçek depozito bedelinin bu tutardan çok daha yüksek olduğunu biliyorum.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Tüplerin gerçek depozito bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Çabuk geri dönüş yaparak sorunu çözen M** hanıma çok çok teşekkür ederim













