Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilgehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aygaz Tüp Depozito İadesinde Şubeler Arası Farklı Tutarlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Bilgehan
24 Mart 16:37
152
Bilgehan'ın Teşekkür Mesajı
“Aygaz müşteri hizmetleri sorunuma çözümü üretti ve güncel depozito alma bedeli 240 TL olarak boş tüpümün ilgili bayii tarafından iadesinin yapılmasını sağladı. Teşekkür ederim.”

Bartın Amasra bölgesinde doğal gaza geçiş sürecindeyiz ve elimde şu an Aygaz marka 1 adet 12 kg'lik tüp bulunuyor, toplamda ise iade etmeyi planladığım 3 tüp olacak, bunların ikisi dolu durumda. Bu tüplerin depozito iadesi için Amasra Aygaz bayisine başvurduğumda tüp başına sadece 100 TL iade yapılacağını öğrendim.

24.03.2026 tarihinde bayiyi aradığımda telefona çıkan bir bayan, tüp başına 100 TL iade alabileceğimi söyledi. Ancak aynı marka için farklı bayileri aradığımda, Kozcağız'daki Aygaz bayisi depozito iade bedelini tüp başına 200 TL, Bursa Gemlik'teki Aygaz bayisi ise 240 TL olarak belirttiklerini ifade etti. Aynı marka ve aynı tüp için bu kadar farklı iade tutarları söylenmesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Amasra Aygaz bayisinin, Aygaz’ın belirlediği güncel depozito iade tutarını uygulamasını ve tarafıma tüp başına güncel, resmi depozito bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı marka altında farklı bayilerde bu şekilde keyfi ve birbirinden çok farklı depozito iade tutarlarının uygulanmasının önüne geçilmesini, sistemin şeffaf ve herkes için eşit olacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.

24 Mart 18:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Bilgehan
Bilgehan
03 Nisan 14:36

Aygaz müşteri hizmetleri sorunuma çözümü üretti ve güncel depozito alma bedeli 240 TL olarak boş tüpümün ilgili bayii tarafından iadesinin yapılmasını sağladı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aygaz Depozito İadesinde Büyük Tutarsızlık Mağduriyeti

profile
Ramazan
18 Temmuz 2025 21:31
3.969
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadesinde Eksik Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Özgür
07 Aralık 2025 13:31
770
"Yaşadığım sorundan dolayı Aygaz Müşteri Hizmetleri yetkilisi Handan Hanım süreci yakından takip etti ve sorunumu çözdü. Düzenli bilgilendirdi. Kendisine ve Aygaz'a teşekkür ederim."
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilek
16 Nisan 2023 23:51
4.919
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgili davrandı teşekkür ederim problem ortadan kalktı"
1
Ismail sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ismail
14 Kasım 2023 17:58
9.222
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru